Face o Touch ID e risk meter
All’app si accede infatti, oltre che tramite il PIN, anche attraverso l’impronta digitale (Touch ID) o il riconoscimento facciale (Face ID). Due sistemi di autenticazione biometrici. Con il risk meter, invece, gli utenti possono verificare il grado di rischiosità delle strade a livello di incidenti, furti, atti vandalici e danni ai cristalli: basta geolocalizzarsi in un punto sulla mappa e una valutazione da 1 a 10 ci indicherà se ci troviamo in un’area più o meno sicura.
L’emergenza si gestisce via app
Nuove funzioni, inoltre, anche per gestire le emergenze: da app si possono chiamare polizia, ambulanza, carro attrezzi, soccorso e assistenza stradale, ma soprattutto il Servizio Sinistri di Zurich Connect. Tramite l’app si può anche denunciare un sinistro e trovare le carrozzerie convenzionate.
Dalla gestione delle polizze ai promemoria
Non mancano infine funzionalità più consuete: è possibile tenere sempre sotto controllo le polizze in scadenza; gestire l’attivazione, sospensione o rinnovo delle coperture assicurative; impostare promemoria e notifiche.
«Zurich interpreta il rapporto con il cliente lavorando su tre assi: il cosa, il come e il quando – dichiara Angela Cossellu, CEO di Zurich Connect. Sul cosa lavoriamo ogni giorno per proporre il meglio dal punto di vista dei prodotti; oggi la nostra app ci fa fare un ulteriore salto avanti sul come e sul quando. Per i nostri clienti sarà più semplice e immediato interagire con noi e potranno farlo in qualunque momento e dovunque si trovino».
