Visa lancia Smarter STIP: la nuova funzionalità che utilizza il deep learning e l’Intelligenza Artificiale per velocizzare le transazioni.
Che cosa è Smarter STIP
STIP sta per “Smarter Stand-in Processing” e grazie all’intelligenza artificiale riduce il numero di transazioni negate ai consumatori quando avvengono interruzioni o ritardi nel servizio. Basandosi sul deep learning e analizzando le transazioni passate, Visa Smarter STIP genera decisioni informate per accettare o rifiutare le transazioni per conto degli emittenti indipendentemente dal fatto che i sistemi siano online o offline. Smarter STIP si inserisce in questo contesto e rappresenta la prima di una serie di soluzioni innovative basate sull'intelligenza artificiale destinate a VisaNet, la rete globale di pagamenti elettronici di Visa.
Il downtime nei servizi di pagamento
L’obiettivo è ridurre l’impatto dei downtime, tempi di interruzione dei servizi di pagamento legati a manutenzione o imprevisti. Senza stand-in processing, si rischia la perdita di transazioni (e fatturato), un’esperienza cliente negativa, un aumento delle chiamate ai numeri di assistenza clienti. La decisione relativa alla transazione fornita da Smarter STIP si basa su informazioni specifiche legate al comportamento di acquisto passato del titolare della carta. Smarter STIP sarà disponibile a partire da ottobre 2020.
