La svizzera UBS guarda alla automazione bancaria con Diebold: una collaborazione finalizzata alla installazione di un modello ideale di automazione delle operazioni bancarie “non-cash” in oltre 400 sportelli self service della rete di UBS in Svizzera. Le nuove macchine dovrebbero consentire ai clienti una rapida e sicura esecuzione di una serie di funzioni, come il pagamento utenze o la gestione di tutte le attività in essere con la banca.
Interazione con i dispositivi mobili
Inoltre, le soluzioni Diebold dovrebbero consentire a UBS di aggiornare le unità attraverso le più avanzate tecnologie di sicurezza e integrazione tra terminali self service e dispositivi mobili.
«UBS è lieta di offrire tecnologia all’avanguardia per i propri clienti nell’esecuzione delle transazioni senza contanti presso il loro canale preferito – dichiara Roland Hallauer, Head Business Lead ATM e teller di UBS. La scelta di collaborare con gli esperti di Diebold, facendo leva sulla loro vasta esperienza nel settore per soddisfare le nostre esigenze, ci ha permesso di costruire una soluzione flessibile e modulare che ci consente non solo di migliorare l'efficienza di filiale, ma ci dà la possibilità di sviluppare la nostra piattaforma esistente preparandoci per il futuro delle transazioni self service».
«Siamo orgogliosi di aver sfruttato il nostro Centro EMEA per l'Innovazione e le sue uniche peculiarità di design per offrire a UBS una soluzione perfetta per il modo in cui la banca desidera promuovere il proprio marchio a livello globale ed offrire ai propri clienti un'esperienza unica nello svolgimento delle transazioni – afferma Bassem Bouzid, Senior Vice President e Managing Director di Diebold Europa, Medio Oriente e Africa. Poiché le istituzioni finanziarie continuano a cercare modi per differenziarsi, Diebold è nella posizione ideale nel settore per affiancare clienti - come UBS - nel conseguimento dei loro obiettivi, fornendo software, servizi e soluzioni hardware che rispondano alle loro esigenze».
