Estensioni di garanzia ed assicurazione per elettrodomestici, prodotti elettronici di consumo e telefoni cellulari, le polizze assicurative per gli animali domestici e l’evoluzione dell’orientamento dei consumatori alle polizze di assistenza viaggio: sono le tematiche al centro dei tre nuovi report Finaccord relativi all’Italia. AziendaBanca è partner distributore delle ricerche Finaccord.
Extended Warranties and Insurance for Mobile and Non-Mobile Consumer Products in Italy
IL REPORT E’ IN LINGUA INGLESE
Lo studio si basa su ricerche approfondite che coprono organizzazioni coinvolte nella produzione e distribuzione di questi tipi di prodotti, tra cui produttori, operatori di rete mobile (sia tradizionali e virtuali), rivenditori specializzati di elettronica di consumo, supermercati e altri tipi di rivenditore (vale a dire, grandi magazzini, negozi fai da te e rivenditori varietà).
L’analisi consente di apprezzare le dimensioni dei mercati per le estensioni di garanzie e assicurazioni legate a elettrodomestici, prodotti elettronici di consumo e telefoni cellulari in Italia. Report distinti sono disponibili per altri 29 Paesi. Il report permette anche di riflettere sul possibile valore dei mercati per le estensioni di garanzie e assicurazioni legate ai prodotti elettronici mobili e non mobili dei consumatori ad evolversi nei prossimi quattro anni.
Pet Metrics: Attitudini dei Consumatori verso l'Assicurazione per Animali Domestici in Italia
IL REPORT E’ IN LINGUA INGLESE
Oltre a calcolare la percentuale di proprietari di animali domestici che compra questo tipo di assicurazione in ogni paese, l'indagine analizza anche: i tipi di polizza che acquistano (cioè assicurazioni separati o coperture incorporate in assicurazioni sulla casa o di responsabilità civile); se hanno una copertura solo per le responsabilità associate con la proprietà di animali domestici o anche per altri rischi (in particolare le spese veterinarie); i canali di distribuzione che usano per stipulare assicurazioni separate di animali domestici e se comprano questa copertura entro una settimana o un mese di acquisire il loro animale domestico o in una fase successiva.
Travel Metrics: attitudini dei consumatori verso assicurazione e assistenza viaggio
IL REPORT E’ IN LINGUA INGLESE
Travel Metrics è una serie di studi che offre dati dettagliati e contemporanei sul comportamento del consumatore nel contesto di assicurazione e assistenza di viaggio. Questa serie si basa su un sondaggio effettuato nel secondo trimestre del 2014 di oltre 9.000 consumatori in otto paesi, tra cui l’Italia.
La ricerca quantifica la percentuale di consumatori in ogni paese che fanno viaggi assicurabili e la percentuale di questi viaggiatori che acquistano una assicurazione di viaggio, segmentata per età e reddito familiare annuo. Si indagano e quantificano anche i tipi di assicurazioni acquistati, cioè polizze annuali, polizze singolo viaggio o polizze connesse con biglietti di viaggio o carte di credito, differenziando tra assicurazioni standard e non standard come polizze progettate appositamente per viaggiatori d'affari, viaggiatori studenti, viaggiatori con condizioni mediche pre-esistenti etc.
Viene anche indagata la percezione degli assicurati per quanto riguarda i rischi coperti e i servizi di assistenza forniti dalle assicurazioni acquistate e i canali di distribuzione utilizzati: per chi acquista online, si arriva a valutare il dispositivo utilizzato (PC, laptop, tablet, smartphone etc.).
E’ infine analizzata la frequenza dei sinistri per assicurazione di viaggio.
PER INFORMAZIONI:
Barbara Botti, [email protected] 02/36572331
