L’e-commerce si allarga ed abbraccia il settore automobilistico. Ford e Stripe hanno infatti firmato un accordo di cinque anni con l’obiettivo di trasformare il commercio digitale dell’intero comparto dell’auto.
Come si legge in in comunicato, «Stripe diventerà il principale fornitore di servizi di pagamento per Ford e i suoi concessionari in Europa e Nord America. L’accordo offrirà ai clienti un'esperienza digitale senza interruzioni e migliorerà l’accettazione dei pagamenti per i rivenditori. Il lancio della tecnologia offerta da Stripe - conclude il comunicato - avverrà nella seconda metà del 2022, e partirà dal mercato nordamericano».
«Abbiamo lavorato per reinventare la nostra infrastruttura di pagamento e-commerce. La piattaforma di Stripe ci aiuterà in questo, per offrire esperienze di pagamento più semplici all’interno di qualsiasi canale scelto dai nostri clienti», ha affermato Marion Harris, CEO di Ford Motor Credit Company (in foto).
Migliorare la user experience
L’obiettivo è quello di migliorare la user experience dei clienti. «Per i concessionari Ford e Lincoln - specifica una nota - che offrono oggi servizi di pagamento digitale, la partnership porterà una nuova efficienza nell'elaborazione dei pagamenti online, come l'ordinazione di veicoli, le prenotazioni e i servizi digitali e di ricarica.
Stripe e Ford - prosegue la nota - amplieranno l'infrastruttura dei pagamenti online servendo clienti e rivenditori nel mercato europeo e in quello nordamericano, facilitando così gli acquisti e i pagamenti tra acquirenti e venditori di terze parti. A questo proposito - conclude il comunicato - Ford utilizzerà Connect per facilitare i pagamenti di un cliente verso un concessionario Ford o Lincoln, mentre Stripe abiliterà le funzioni di Ford Pro FinSimple per tutti i clienti commerciali».
«Siamo entusiasti di essere il motore per i pagamenti che alimenta la fase successiva della trasformazione digitale di Ford - ha affermato Mike Clayville, Chief Revenue Officer di Stripe - Oggi ci si aspetta di poter acquistare online praticamente ogni cosa. Per questo Ford sta rendendo possibile il suo eCommerce, anche grazie all'aiuto di Stripe».
