Un Agente AI ha eseguito con successo un pagamento end-to-end in tempo reale, in Europa. A orchestrare la transazione sono stati Banco Santander e Mastercard, che hanno sperimentato il primo pagamento agentico all'interno di un quadro normativo regolamentato.
A conferma della possibile applicazione di sistemi AI per avviare e completare transazioni per conto dei clienti. Tanto che la banca entrerà ora in una fase di testing esteso e scaling, per esplorare ulteriori casi d'uso e partnership.
Come funziona
Nel dettaglio, la soluzione consente agli agenti AI di avviare ed eseguire pagamenti per conto dei clienti entro limiti e autorizzazioni predefinite. In termini pratici, questo permette a un sistema AI di completare un acquisto in modo sicuro e trasparente, utilizzando le reti di pagamento esistenti, e mantenendo, al contempo, standard di sicurezza, privacy e protezione dei consumatori.
Santander ha eseguito la transazione in un ambiente controllato, utilizzando Mastercard Agent Pay. La transazione è stata elaborata attraverso l'infrastruttura di pagamenti in tempo reale di Santander per convalidare il quadro operativo e di controllo end-to-end in condizioni reali.
«In Santander, vediamo l'AI come una forza trasformativa nell'evoluzione dei pagamenti – ha dichiarato Matías Sánchez, global head di Cards and Digital Solutions di Santander. Il nostro ruolo non è solo adottare l'innovazione, ma darle forma in modo responsabile, incorporando sicurezza, governance e protezione del cliente sin dalla progettazione. Man mano che gli agenti AI diventeranno parte del commercio quotidiano, sarà essenziale costruire framework affidabili e scalabili per sbloccarne il pieno potenziale».
«I pagamenti agentici introducono una trasformazione significativa nel modo in cui il commercio viene avviato e portato a termine – ha commentato Kelly Devine, Presidente Europa di Mastercard. Con Mastercard Agent Pay, stiamo applicando i principi che hanno caratterizzato la nostra rete per decenni - sicurezza, fiducia, interoperabilità e portata globale - a una nuova era di commercio abilitato dall'AI. Questo traguardo, raggiunto insieme a Banco Santander, dimostra che l'innovazione e la fiducia possono progredire insieme».
