Intelligenza artificiale generativa, efficienza operativa, nuove applicazioni e sicurezza informatica.
Sono questi i quattro trend che identificano il settore IT in Italia, secondo “State of IT”, il report di Salesforce condotto su oltre 4mila leader IT (tra cui 200 in Italia, NdR) nel top management.
1. L’intelligenza artificiale generativa è destinata a rivoluzionare l’IT
L’80% dei leader IT del Paese ritiene che il ruolo dell’AI nelle proprie aziende sia ben definito, una cifra destinata a crescere, in quanto l’89% reputa che l’AI generativa, nello specifico, avrà presto un ruolo primario.
Tuttavia, i leader procedono con cautela e il 55% si dice preoccupato per le possibili implicazioni etiche.
2. I team IT si concentrano sull’efficienza operativa
Le divisioni IT faticano a tenere il passo con le richieste del business (55%) e si prevede che la percentuale aumenterà, dal momento che il 66% dei responsabili già immagina una crescita delle necessità aziendali nei prossimi 18 mesi.
In risposta, il 92% dei leader IT del Paese dichiara di concentrarsi sempre di più sul miglioramento delle operation.
3. Sviluppo e integrazione di nuove applicazioni
Solo il 30% delle divisioni IT italiane è in grado di soddisfare tutte le richieste di sviluppo e di integrazione di nuove applicazioni che riceve.
Alla ricerca di nuovi approcci, trovano sempre maggiore spazio gli strumenti low-code e no-code (attualmente sono utilizzati dall’84% delle divisioni IT, NdR).
Per incrementare la produttività, il 47% di loro utilizza anche soluzioni componibili e modulari, che permettono quindi di utilizzare blocchi standardizzati, e riutilizzabili, di funzionalità predefinite.
4. Le minacce alla sicurezza destano ancora preoccupazione
La rapida evoluzione tecnologica consente alle aziende di creare nuove applicazioni innovative e in tempi abbastanza rapidi. Tuttavia, possono introdurre nuovi elementi di vulnerabilità cibernetica.
Questo è uno dei dibattiti più sentiti tra team IT e stakeholder: in Italia il 63% dei leader IT ammette una certa difficoltà nel bilanciare obiettivi di business e sicurezza.
L’elenco delle minacce di cui preoccuparsi è lungo, tra malware, phishing e sistemi legacy vulnerabili. In risposta, il 46% delle aziende IT del Paese ricorre alla crittografia dei dati e il 55% all’autenticazione a più fattori.
Questo articolo è stato pubblicato sul numero di settembre 2023 di AziendaBanca ed è eccezionalmente disponibile gratuitamente anche sul sito web. Se vuoi ricevere AziendaBanca, puoi abbonarti nel nostro shop.
