Esperienze di acquisto più fluide per il mondo dell’hospitality.
È questo l’obiettivo dell’accordo strategico stretto tra Nexi e Planet, che consentirà agli attori del settore di utilizzare soluzioni digitali che integrano pagamenti e software. Per migliorare l’esperienza di acquisto di esercenti e consumatori.
Soluzioni co-branded per i merchant
La paytech mette quindi a disposizione i servizi di acquiring, di accettazione omnicanale per i circuiti locali e per i metodi di pagamento.
Mentre Planet, attiva nelle soluzioni integrate di pagamento e nella tecnologia per il retail e l’hospitality, integra l’expertise di Nexi con la sua tecnologia di accettazione e le sue piattaforme, dando vita a soluzioni co-branded che mirano a migliorare i tassi di conversione sugli acquisti degli esercenti.
Si parte dai Nordics
Nexi e Planet cominceranno a implementare l'offerta congiunta inizialmente nei paesi nordici, con l'intenzione di estenderla poi all'Italia e ad altri Paesi in tutta Europa.
«Per Nexi l’hospitality è un settore strategico – commenta Roberto Catanzaro, Chief Business Officer, Merchant Solutions di Nexi Group. Riteniamo ci siano ampi spazi per incrementarne la digitalizzazione, facendo leva sui pagamenti digitali e sui servizi a valore aggiunto per migliorare l'esperienza di clienti ed esercenti. È un segmento altamente specializzato, contraddistinto da un ecosistema dinamico di piattaforme abilitanti. I merchant cercano sempre più esperienze unificate e "one-stop-shop", oltre a un servizio clienti eccellente. Insieme a Planet possiamo offrire soluzioni best-in-class, combinando la nostra presenza territoriale, il nostro servizio clienti e l’accettazione dei metodi di pagamento locali con le integrazioni omnicanale e di piattaforma di un leader come Planet».
«Oggi i clienti si aspettano che tutto sia più veloce, più semplice e più personalizzato – aggiunge Colin Close, Chief Commercial Officer di Planet. Serviamo marchi leader a livello mondiale nel settore dell'ospitalità che si affidano alla nostra tecnologia personalizzata per migliorare l'esperienza dei loro clienti e per far crescere le proprie attività commerciali. La partnership con Nexi ci consente di far evolvere ulteriormente l'esperienza di pagamento dei consumatori, adattandole alle esigenze locali e introducendo gradualmente ulteriori funzionalità a valore aggiunto, molto apprezzate dai clienti».
