Costruire la nuova infrastruttura che potrà abilitare la prossima generazione di digital commerce. È questo l’obiettivo del Memorandum of Understanding (MoU) stretto tra il gruppo Nexi e Google Cloud.
Grazie alla collaborazione, saranno creati agenti AI per l’agentic commerce, capaci di gestire in modo autonomo l’intero percorso di acquisto, eseguendo pagamenti esclusivamente sulla base delle autorizzazioni ricevute.
Nexi farà quindi leva sulle tecnologie di Google Cloud per migliorare l’efficienza operativa delle proprie piattaforme.
Integrare AI, cloud e rete dei pagamenti
In base al MoU, le aziende potranno combinare l’infrastruttura avanzata di intelligenza artificiale e dati di Google Cloud con l’ampia rete europea dei pagamenti di Nexi, insieme alla competenza nell’acquiring.
Inoltre, Nexi si impegna a supportare standard open source per il commercio come lo Universal Commerce Protocol (UCP) e l’Agent Payments Protocol (AP2), con l’obiettivo di abilitare cicli di acquisto e pagamenti in ambito agentic, autorizzati tramite mandati firmati crittograficamente e credenziali verificabili.
Insieme per ottimizzare l’efficienza
Oltre all’esperienza del consumatore, la collaborazione pone l’accento anche sull’innovazione operativa.
Nexi intende sfruttare l’intelligenza artificiale avanzata e le capacità di data analytics di Google Cloud per evolvere i propri processi interni. Ciò include l’individuazione di opportunità per ottimizzare il rilevamento delle frodi in tempo reale, automatizzare la compliance e semplificare l’onboarding degli esercenti, creando un’infrastruttura operativa più resiliente ed efficiente in termini di costi.
Inoltre, le aziende esploreranno modalità attraverso cui Nexi potrà fare leva su Google Cloud per sviluppare e migliorare l’accessibilità dei propri servizi di pagamento per gli independent software vendor (ISV).
«Stiamo entrando in un’era in cui gli agenti di AI gestiranno sempre di più gli acquisti per conto dei consumatori, rendendo fondamentale per gli esercenti offrire esperienze di pagamento automatizzate e fluide – ha dichiarato Roberto Catanzaro, Chief Business Officer, Merchant Solutions di Nexi Group. Supportando i protocolli UCP e AP2 insieme ad altre importanti aziende dei pagamenti e della tecnologia, contribuiremo a plasmare l’ecosistema europeo in vista di questa trasformazione. Per raggiungere questo obiettivo, sfrutteremo la nostra profonda conoscenza delle normative europee, la nostra leadership nell’ecommerce mid-market e la nostra ampia rete di partner, incluse piattaforme locali e ISV».
«Con l’evoluzione verso l’agentic commerce, fiducia e sicurezza diventano le principali leve dell’economia digitale – ha dichiarato Tara Brady, Presidente di Google Cloud EMEA. Google Cloud è in prima linea nell’offrire tecnologie di intelligenza artificiale agentic sicure al settore finanziario. Grazie a queste competenze, Nexi accelererà l’innovazione, ottimizzerà i flussi delle transazioni e definirà la prossima generazione dei pagamenti digitali per il mercato europeo».
