Al via dall’11 novembre a Napoli la possibilità di usare i trasporti pubblici locali (TPL) con la propria carta di pagamento, senza avere un biglietto cartaceo. Basta un tap&go.
L’iniziativa nasce dal Consorzio UnicoCampania, dalle aziende di TPL coinvolte e da Mastercard, in questa prima fase di sperimentazione. Parte del progetto anche Postepay e la squadra di calcio del Napoli. Partner tecnici del progetto sono SIA, nel ruolo di Gestore Terminali e del sistema contactless e Intesa Sanpaolo, acquirer della piattaforma tap&go.
In questa fase iniziale, tap&go può essere utilizzato sulle linee metropolitane EAV nelle stazioni della linea Napoli – Sorrento ed Aversa – Piscinola, e sulle linee ANM Metro Linea 1 e Funicolare Centrale e di Chiaia. Successivamente, entro i prossimi 18 mesi, il servizio sarà esteso anche a tutte le linee ferroviarie EAV e agli autobus delle aziende consorziate.
Quali carte si possono usare
Il sistema funziona con qualsiasi tipo di carta, anche con carte digitalizzate su dispositivi abilitati al pagamento NFC come smartphone e smartwatch e senza commissioni aggiuntive per i consumatori.
Come per altre implementazioni nel TPL, il sistema calcola automaticamente la migliore tariffa (corsa singola, biglietto integrato, giornaliero urbano…) in base agli spostamenti che l’utente fa nel corso della giornata e alle stazioni di entrata e di uscita. Iscrivendosi all’area riservata online del Consorzio UnicoCampania, è inoltre possibile verificare i propri addebiti e i biglietti acquistati.
Perché è un progetto importante
Non si tratta del primo progetto del genere in Italia, ma è un caso assolutamente unico in Italia per estensione territoriale e per il numero di soggetti coinvolti: parliamo del primo sistema operativo valido presso più aziende di trasporto pubblico e in presenza di un regime di integrazione tariffaria.
La prospettiva è arrivare a un sistema di Mobility as a Service completo, da collegare anche con altre realtà cittadine/metropolitane e alla piattaforma nazionale prevista dal PNRR.
«Il Consorzio ha installato e sta installando, in questi giorni, i nuovi apparati che consentono agli utenti di appoggiare semplicemente la carta contactless per far scattare il tornello – spiega Gaetano Ratto, Presidente del Consorzio UnicoCampania. In ogni stazione ci sarà il “POS” su cui utilizzare la carta bancaria, sia in entrata che in uscita. Facendo il cosiddetto Tap In e Tap out, infatti, il sistema calcolerà la tariffa più vantaggiosa per l’utente, in base ai suoi spostamenti. Ecco perché è indispensabile – e su questo richiamiamo l’attenzione dei viaggiatori - che la carta sia usata sempre sia in entrata che in uscita dalle stazioni, affinché il calcolo della tariffa da applicare risulti corretto. I vantaggi per l’utenza, in termini di semplicità, sicurezza e velocità di accesso ai servizi saranno sotto gli occhi di tutti».
«Dopo il successo riscontrato in importanti città a livello nazionale siamo entusiasti di estendere tap&go anche in Campania inaugurando una nuova modalità di utilizzo dei trasporti nella regione - afferma Michele Centemero, Country Manager Italia di Mastercard. Collaborazioni tra pubblico e privato, come quella presentata oggi con Consorzio UnicoCampania, sono fondamentali per trasformare le nostre città rendendole più efficienti, inclusive e attrattive per i visitatori e cittadini, oltre che smart. In qualità di player tecnologico vogliamo quindi porci come enabler della trasformazione, fornendo tutti gli strumenti e le strutture necessari per favorire la digitalizzazione e migliorare la quotidianità».
Tecnologia e comunicazione
Dal punto di vista tecnologico, Consorzio UnicoCampania effettuerà l'upgrade di tutti i tornelli dell'intera rete di trasporti regionale, vede il coinvolgimento di Mastercard, che sarà anche protagonista, con Consorzio UnicoCampania, per i prossimi 18 mesi, della campagna di lancio del prodotto che coinvolgerà tutta la rete della metropolitana e altri media omnicanale della realtà del trasporto pubblico campano.
Altri partner di comunicazione sono PostePay e SSC Napoli. PostePay supporterà il lancio con un piano di comunicazione nei 18 mesi successivi al lancio, che contribuirà a dare visibilità all’iniziativa e supportare anche la sensibilizzazione dei consumatori sui vantaggi dell’utilizzo delle carte contactless per il trasporto pubblico nella regione.
SSC Napoli sarà protagonista della campagna di Mastercard dedicata al progetto tap&go attraverso i suoi canali digitali e di comunicazione con la partecipazione dei suoi talenti sportivi, che saranno testimonial di speciali iniziative di comunicazione.
«Come PostePay siamo orgogliosi di essere parte di questo progetto e riteniamo che sia assolutamente in linea con l’ambizione di Poste Italiane di supportare l’evoluzione digitale dei cittadini, facendo leva anche su strumenti di pagamento innovativi come abilitatori di un ecosistema più ampio di prodotti e servizi. Il trasporto locale rappresenta un esempio di quanto stiamo facendo già da qualche anno – commenta Marco Siracusano, AD di Postepay Spa. Il Gruppo Poste Italiane, grazie alla capillarità della rete degli uffici postali e a quasi 3 milioni di carte Postepay emesse in Campania, ha una posizione unica per raggiungere tutti i cittadini campani, compresi quelli dei piccoli centri, e contribuire al successo dell’iniziativa regionale».
«Questa partnership con Mastercard – aggiunge Aurelio De Laurentiis, Presidente di SSC Napoli – è per noi del Calcio Napoli, particolarmente significativa, perché fin dall’inizio, da quando ho rilevato la società dal fallimento ricreandola da zero, ho sempre fatto dell’innovazione, anche tecnologica, il mio mantra. Complimenti a Mastercard, ma anche alle istituzioni locali per il coraggio che hanno dimostrato nell’approntare questa rivoluzione. Le idee geniali restano idee se non c’è coraggio nel provare a realizzarle, anche rischiando. Ma sono certo che Napoli e la Campania siano pronte per un vero rinascimento culturale e imprenditoriale».
«Siamo particolarmente orgogliosi di aver collaborato con il Consorzio Unicocampania – dichiara Emiliano Doveri, Direttore Public Sector di SIA – al lancio della sperimentazione del nuovo sistema integrato di pagamento contactless che da oggi permetterà a cittadini e turisti della Regione di utilizzare i mezzi di trasporto pubblico locale in modo facile, veloce e sicuro. Insieme ad altre grandi città e capoluoghi di provincia italiani, anche la Campania ora utilizza la tecnologia SIA per. digitalizzare milioni di titoli di viaggio, in linea con il percorso di trasformazione digitale che il nostro Paese sta intraprendendo, in particolare nell’ambito della mobilità e del trasporto pubblico».
