Personalizzazione e proattività
La piattaforma LAWEB4 si colloca al centro del sistema informativo aziendale, integrando informazioni provenienti dagli altri sottosistemi (anagrafe generale, contabilità crediti anomali/deteriorati, fidi e garanzie, etc.) per renderle disponibili agli operatori in modo fedele, al fine di seguire un approccio proattivo e non più passivo. Difatti, la soluzione di Sydema permette di personalizzare i processi di recupero, operando nell’ambito dell’intero ciclo di vita del credito deteriorato e coinvolgendo tutti gli attori interessati: studi legali, società di recupero esterne, professionisti (periti immobiliari e notai), etc.
Un’architettura portante
Altro elemento portante è l’architettura tecnologica alla base della piattaforma: per essere innovativi sul mercato è necessario supportare e semplificare le procedure ancor prima che vengano svolte. Con LAWEB ogni processo del sistema è suggerito in maniera ordinata e sequenziale dal motore di workflow, al fine di semplificare il lavoro degli utenti e ridurne i tempi. I dati sono quindi riorganizzati in maniera efficiente in relazione alle necessità di ogni contesto procedurale.
A breve l’AI
A livello tecnologico, a breve, sarà integrato un motore basato sull’intelligenza artificiale per migliorare l’individuazione delle strategie di recupero e la valutazione dei portafogli e garantire una corretta gestione degli UTP in un’unica piattaforma, a 360 gradi.
Un’azienda premiata
Sydema ha inoltre ricevuto lo scorso anno una menzione d’eccellenza al Premio Loy Banking and Finance Awards organizzato dallo studio ALMA IURA proprio per la soluzione LAWEB. A novembre 2018, infine, ha ottenuto il riconoscimento come eccellenza dell'anno, Innovazione e Leadership e Software per la gestione degli NPL al concorso “Le Fonti Awards”, tenutosi presso il palazzo Mezzanotte di Milano.
