Gli oltre 100mila negozi affiliati a Satispay possono utilizzare il servizio “Consegna e Ritiro”, rilasciato in anticipo sul mercato per andare incontro a questo momento di emergenza sanitaria di Covid-19.
Il servizio permette agli esercenti di ricevere gli ordini telefonicamente e richiedere e accettare i pagamenti tramite app. Inoltre, “Consegna e Ritiro” è disponibile gratuitamente per gli esercenti per i mesi di aprile e maggio.
Il servizio presenta due opzioni: “Consegna a domicilio” e “Prenota e Ritira”. Gli utenti possono quindi selezionare una delle due categorie, scegliere il negozio, telefonare al numero che trovano nella scheda dell’attività e procedere all’ordine. Una volta concluso, il negoziante potrà inviare al cliente, direttamente dalla sua applicazione Satispay Business, la richiesta di pagamento con l’importo e la specifica dei beni acquistati. Alla ricezione della conferma di pagamento da parte del cliente, il negoziante potrà preparare l’ordine, consegnarlo in sicurezza o attenderne il ritiro presso il proprio negozio senza alcun contatto per il pagamento.
«Avevamo nella nostra roadmap di sviluppo un focus su prenotazioni e delivery che immaginavamo in un arco temporale di circa tre anni – afferma Alberto Dalmasso, CEO e co-Founder di Satispay. È chiaro che l’accelerazione nel cambiamento di alcuni modelli imposta dalla pandemia ha toccato molte sfere, incluso il commercio. Da sempre crediamo e agiamo nella convinzione che la capacità di adattamento sia vitale per qualsiasi business e questo ci ha permesso di pensare e sviluppare rapidamente un nuovo servizio. Voglio però aggiungere che in questi giorni in cui abbiamo lavorato a “Consegna e Ritira”, non solo ci ha confortato ma ci ha reso orgogliosi vedere come migliaia di negozianti ogni giorno si ingegnassero per comunicare ai propri clienti come si stavano organizzando per il delivery, segnalando e raccomandando il pagamento con Satispay. Portare nelle loro mani, e in quelle di tutti i nuovi negozi che verranno, uno strumento in grado di semplificare questo sforzo titanico che stanno facendo è per noi una grande soddisfazione. Tutto il nostro team ha lavorato alla messa punto del servizio col cuore».
