Pitagora si racconta agli studenti della Business School del Sole 24 Ore: la società è stata ospite del corso “Le sfide di Digital Marketing nel finanziario” come testimonial e case study.
Pitagora e l’acquisizione digitale dei prospect
Paolo Rossi, Direttore Partnership e Marketing, ha illustrato il percorso organizzativo che la società ha affrontato per integrare il mondo online e quello offline, dal momento dell’acquisizione dei clienti prospect. Un processo che è passato attraverso la gestione integrata in real time con il CRM aziendale e attraverso la rete di filiali.
«I risultati ottenuti, il continuo ascolto del cliente e dei suoi bisogni – afferma Paolo Rossi – sono l’inizio di un percorso che abbiamo programmato nello sviluppo del digitale che deve esser necessariamente, secondo la nostra visione, vicino al modo offline e dell’attività face to face della nostra rete periferica».