Una marcia in più nella trasformazione digitale. CRIF ha creato la piattaforma Digital Next per banche, assicurazioni e imprese.
La soluzione è già disponibile e guarda all’open business: piattaforma tecnologica aperta e collaborativa, una seri di contenuti e servizi digitali a valore aggiunto e un layer di dati e analytics. CRIF Digital Next offre un unico entry point tecnologico in private cloud, dotato di API.
Obiettivo: nuova UX e marketing
Tra le funzionalità disponibili, la possibilità di creare nuovi customer journey all’avanguardia partendo dall’onboarding del cliente, passando per la gestione dell’identità anche in chiave regolamentare (KYC), fino alle funzioni di accesso ai conti e aggregazione tipiche della PSD2. Per le banche, naturalmente, è presente la suite di open banking per l’accesso, l’aggregazione e la categorizzazione dei conti su qualsiasi banca dell’Unione Europea. Inoltre, sono presenti servizi basati su intelligenza artificiale per efficientare i processi e un sistema di triggering e real time marketing basato sull’interpretazione multidimensionale degli eventi e dei bisogni del cliente in tempo reale.
VAS digitali per imprese e consumatori
Tra i servizi a valore aggiunto si ha la protezione cyber, dei dati, il Personal e Business Financial Management (PFM e BFM), la vista aggregata dei conti ma anche il supporto alla internazionalizzazione e alla crescita del business. Inoltre sono disponibili servizi green a impatto ambientale e sociale: gli intermediari finanziari e immobiliari hanno quindi a disposizione una infrastruttura di soluzioni e servizi per la “casa verde” legati all’acquisto o alla riqualificazione energetica degli immobili.
Focus sulle PMI
Per innovare nella relazione con le PMI, la soluzione di Business Financial Management, disponibile anche in white label, è un advisor digitale che affianca l’imprenditore su temi cruciali: l’analisi della liquidità, il monitoraggio dei pagamenti delle fatture, il bilanciamento delle risorse tra diversi conti correnti e il controllo delle spese tramite budget organizzati per categoria e finalità.
Anche le assicurazioni diventano open
Sul fronte Open Insurance, infine, CRIF Digital Next rende disponibile alle compagnie di assicurazioni e bancassicurazione una infrastruttura digitale per lo sviluppo profittevole del business, anche sfruttando le opportunità offerte dalla PSD2, tramite servizi propri o di InsurTech partner.
Un layer di dati e analytics
Alla base della soluzione c’è naturalmente il patrimonio informativo di CRIF. Un’area della piattaforma è proprio dedicata al prospecting e ricerca di nuovi clienti, profilabili tramite caratteristiche innovative derivate dall’uso dell’Artificial Intelligence sul patrimonio informativo di CRIF. Infine, CRIF Digital Next rende disponibile un ambiente di laboratorio, denominato CRIF Studio, nel quale i dati e gli strumenti analitici sono a disposizione per creare algoritmi gestionali personalizzati.
