Sui social sempre più domande sui pagamenti facili e veloci. Il mobile payment piace al popolo del web: secondo lo studio di MasterCard sul sentiment online cresce l’interesse per l’uso quotidiano delle nuove tecnologie mobile.
Sempre più opzioni di pagamento
Al centro delle conversazioni sui mobile payment per il 97% ci sono i digital wallet, inclusi Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay e MasterPass. Focus principale: il lancio di prodotti, l’implementazione dei servizi e la valutazione da parte degli utenti. Numerosi anche i commenti sulle carte contactless (47%), per lo più sull’accettazione a livello globale, come nel caso del trasporto pubblico e dei principali eventi sportivi. Infine molte anche le discussioni sulla biometria (33%), sui pagamenti personalizzati (14%) e sui pagamenti tramite wearable device (6%).
Tanti interrogativi sulla sicurezza
Protezione e sicurezza dei mobile payment guidano le conversazioni: circa il 94% dei consumatori valutano i servizi offerti in modo positivo o neutrale. Un aumento del 3% rispetto al 2014 e del 24% rispetto al primo studio del 2012. Dallo scorso anno si parla molto anche di tecnologie biometriche che sostituiscono le password: ad esempio, gli strumenti di pagamento tramite impronta digitale, elettrocardiogramma e sistema di riconoscimento facciale (“Self Pay”).
