Migliorare la collaborazione tra esercenti e circuito di pagamento contro le frodi online: con questo obiettivo Mastercard si prepara ad acquisire Ethoca, fornitore globale di soluzioni tecnologiche per la sicurezza nel commercio digitale.
Fermare le frodi all’origine
Oggi la rete Ethoca riunisce oltre 5mila esercenti e 4mila istituti finanziari in tutto il mondo e opera con un modello di business preciso: quando viene identificata una transazione fraudolenta, un alert viene trasmesso quasi in tempo reale all’esercente, in modo che possa procedere con la conferma della transazione, interromperla o invertirla per evitare il processo di chargeback. Esercenti ed emittenti di carte possono così puntare a ridurre i costi operativi bloccando le frodi all'origine.
Esercenti e frodi online: rischio in crescita
Mastercard combinerà infatti i servizi di Ethoca con le proprie soluzioni di sicurezza. Sempre più necessarie dal momento che, secondo Juniper Research, nei prossimi 5 anni i commercianti perderanno 130 miliardi di dollari per le frodi online. Già l’anno scorso solo i falsi rifiuti (quando gli emittenti di carte rifiutano le transazioni dai clienti a causa di un presunto rischio di frode) sono costati 331 miliardi di dollari negli Stati Uniti (dati Aite Group).
«I progressi tecnologici ci consentono di trasformare l’experience dei nostri clienti –dichiara Ajay Bhalla, President of Cyber and Intelligence Solutions, Mastercard. Ethoca rappresenta un grande valore aggiunto per la nostra strategia informatica multichannel, aiutando i clienti a intraprendere un’azione immediata contro le frodi e l’annullamento dei chargeback prima ancora che possano verificarsi. A loro volta, i consumatori possono vivere con sempre maggiore tranquillità il momento del checkout».
