Il cliente non si fa aspettare. È seguendo questo principio che Kodak Alaris ha creato il nuovo scanner Kodak ScanMate i1150, capace di garantire una prestazione del 60% per le prime 10 pagine scansionate, grazie alla modalità transazione, raggiungendo un livello di performance pari a 40 pagine al minuto.
3mila pagine al giorno
Questo evita che lo scanner diventi un collo di bottiglia in ufficio e consente alle organizzazioni di aumentare la quantità di clienti gestiti. Lo scanner i1150 ha un volume giornaliero consigliato di 3mila pagine ed effettua scansioni in bianco e nero, scala di grigi e a colori.
Riconoscimento codici a barre
Il nuovo scanner è progettato per l'utilizzo di front office ed è dotato di un motore integrato di riconoscimento codici a barre che supporta nove diversi tipi di codici a barre in modo tale che la documentazione possa essere facilmente presentata o incorporata in applicazioni di flussi di lavoro o line-of-business.
Interfaccia LCD e poco rumore
Il nuovo scanner ScanMate i1150 è dotato di una interfaccia LCD a colori basata su icone personalizzabili che consente di identificare rapidamente dove inviare le immagini acquisite. La sporgenza della scheda integrata sulla parte anteriore dello scanner aiuta a tenere traccia dei documenti con ingombro ridotto. Lo scanner in funzione è silenzioso, così da consentire agli utenti di non interrompere le conversazioni con i clienti durante la scansione.
«L'acquisizione di transazioni è il segmento in più rapida crescita nel settore Document Imaging con una crescita del 27% nell'ultimo anno trainata da organizzazioni che puntano a creare redditività in ambienti multipli, competitivi e regolamentati dove il servizio clienti risulta fondamentale – afferma Hauke Fast, Responsabile marketing dei prodotti EAMER di Kodak Alaris. Mantenere il focus sul cliente è una sfida. I nostri nuovi scanner i1150 aiutano il personale ad affrontarla con successo, consentendo di effettuare scansioni in modo semplice e veloce senza perdere attenzione nei confronti dell’interlocutore con gli interlocutori con i quali sta interagendo».
