Intesa Sanpaolo Assicura ha creato Area X: uno spazio in cui vivere esperienze in realtà virtuale per migliorare la propria cultura in tema di Protezione.
Storie di un altro mondo
Ed è sicuramente un’esperienza divertente e sorprendente, indossare i visori e immergersi in tre differenti esperienze (della durata approssimativa di 5 minuti l’una, ma i tempi dipendono anche dalle proprie scelte, se no che educazione sarebbe?) ambientate in uno scenario fantascientifico, su pianeti, abitazioni e mezzi di trasporto extraterrestri ma che fanno inevitabilmente pensare ai nostri. Anche dal punto di vista dei rischi.
Prima le polizze, poi il visore
Indossato il visore, nella realtà virtuale ci si trova a fare scelte, proprio come in quella reale, e a subirne le conseguenze. Prima di ogni esperienza, si possono scegliere alcune “protezioni” (ovviamente in salsa sci-fi: c’è quindi la “tutela legale intergalattica”, la “protezione furto alieni” o, ancora, la “copertura eventi catastrofici galattici” – credetemi, questa vi servirà) che entreranno in gioco per rimediare a eventuali scelte sbagliate. Alla fine di ogni simulazione, riceveremo un punteggio positivo per ogni scelta corretta e delle detrazioni per le conseguenze dei nostri errori, che saranno azzerate se abbiamo una polizza ad hoc.
Imparare giocando
Il tutto con un meccanismo videogiocabile e molto godibile: se il pubblico under 45 riconoscerà l’atmosfera simile a quella dei giochi di ruolo per console e PC, anche gli over possono imparare rapidamente a muoversi in un contesto sicuramente da “effetto wow”. Ogni utente ha il proprio braccialetto NFC “Area X” (vedi foto) con cui iscriversi alle diverse prove e tenere conto del punteggio: alla fine dell’esperienza si possono lasciare i propri dati e ricevere un’email a tema con il proprio punteggio e due fotografie di sé con indosso il casco della realtà virtuale (la mia è su LinkedIn).
Educazione, sì, ma non noiosa
Rispetto ad altre forme più tradizionali di educazione finanziaria, l’Area X ha il proprio punto di forza nel fare leva sulla tecnologia per veicolare determinati concetti attraverso il gioco, conquistando il pubblico più giovane con una formula decisamente più accattivante di una comunicazione frontale e “didattica”. Area X si trova a Torino, in Via Francesco d’Assisi 12, ed è aperta al pubblico, anche ai non clienti di Intesa Sanpaolo, dalle ore 10 del 21 settembre: per accedere bisogna registrarsi sul sito web www.area-x.com. Si stima un'affluenza di una decina di persone all'ora, calcolando i 5 minuti circa necessari per ogni esperienza (ma gli ambienti di simulazione sono 3 e possono quindi ospitare contemporaneamente 3 persone).
«Dobbiamo pensare a un nuovo linguaggio e a situazioni della vita quotidiana. Abbiamo utilizzato la realtà virtuale, confrontandoci con creativi ed esperti di assicurazione, per raccontare in modo semplice e divertente concetti molto importanti» - Lauretta Filangieri, Responsabile Focal Point Innovazione e Change Management, Intesa Sanpaolo Vita
Protection: oltre i 600 milioni di raccolta entro fine anno
L’evento di presentazione di Area X ha permesso di fare il punto sulle ultime novità dell’Insurance di Intesa Sanpaolo: nella Protezione, ambito ritenuto prioritario per lo sviluppo dell’offerta nei prossimi anni, i premi del 2018 ammontavano a 506 milioni e si prevede, per il 2019, di superare abbondantemente i 600 milioni. L’obiettivo è di arrivare, entro fine anno, al 21% di clienti Intesa Sanpaolo che detiene almeno un prodotto assicurativo non motor.
L'immagine in apertura di articolo è di Andrea Cappello.
