Nuova soluzione di transaction banking, integrata anche con l’AI, per i clienti corporate e istituzionali di HSBC.
La banca ha ideato HSBCnio, una soluzione digitale accessibile da web e mobile che dà accesso a servizi, dati e intelligenza artificiale, collegati ai sistemi delle imprese per automatizzare le attività dei team di tesoreria.
Come funziona
Nel dettaglio, HSBCnio permette di visualizzare liquidità e transazioni, prestiti commerciali e operazioni di foreign exchange, oltre che monitorare i pagamenti.
Per integrare dati e intelligence nelle piattaforme e nei flussi di lavoro dei clienti, inoltre, la piattaforma è dotata di connettività integrata e accesso API. Ed è presente un kit di sviluppo software e sandbox.
Infine, è possibile integrare strumenti di intelligenza artificiale tramite il Model Context Protocol (MCP) di HSBC, per interrogare le informazioni autorizzate relative a conti e transazioni e aiutare i team a individuare e interpretare più rapidamente i dati bancari.
Ulteriori funzionalità in arrivo
HSBC prevede di aggiungere nel tempo ulteriori funzionalità di transaction banking ed esperienze basate sull’intelligenza artificiale all’interno di HSBCnio.
Tra queste rientra “Ask HSBC”, un’esperienza basata sull’AI integrata in HSBCnio e progettata per aiutare i clienti a interrogare e interpretare le proprie informazioni bancarie.
«HSBCnio è stato progettato attorno al modo in cui i nostri clienti gestiscono le proprie attività, offrendo loro un’unica soluzione digitale con diverse modalità di accesso ai servizi bancari, in base alle loro preferenze – commenta Amber Henderson-Smart, Global Head of Client Connectivity di HSBC. La nuova soluzione porta le funzionalità di transaction banking direttamente nei canali e nei flussi di lavoro che i clienti utilizzano oggi, aiutandoli al contempo a integrare l’intelligenza artificiale attraverso un accesso sicuro e autorizzato alle proprie informazioni bancarie. L’intelligenza artificiale è un elemento centrale nella progettazione di HSBCnio e sostiene l’ambizione di HSBC di costruire la banca del futuro, integrando soluzioni di AI in grado di offrire benefici ai nostri clienti. Stiamo investendo nelle tecnologie e nelle piattaforme necessarie per servire i clienti in modo più efficace, consentendo loro di confrontare più rapidamente i prodotti ed esplorare una gamma più ampia di opzioni».
«Le aziende richiedono alla propria banca una relazione real time e flessibile che caratterizza gli strumenti digitali che utilizzano quotidianamente – afferma Vincenzo Di Lena, Country Head, Italy and Head of Sales Greek Corporates, Global Payment Solutions di HSBC. HSBCnio nasce per accompagnare questa evoluzione, offrendo alle imprese un’esperienza bancaria capace di rispondere a esigenze sempre più complesse in contesti digitali globali e in continua evoluzione. L’obiettivo è consentire ai nostri clienti di concentrarsi sulle priorità del proprio business e cogliere nuove opportunità di crescita, contando su strumenti intuitivi e real time, e su una relazione con la banca semplice, veloce ed efficace».
