Celonis e Valence Intelligence hanno presentato Deductions & Disputes Manager, una app, sviluppata da Valence, che consente ai team finance di rendere più automatizzato il processo di gestione delle deduction, cioè gli importi trattenuti dai retailer sui pagamenti dovuti ai fornitori.
L’obiettivo è accelerare la risoluzione delle contestazioni da settimane a pochi giorni e massimizzare il recupero dei ricavi.
La gestione delle deduction è un processo complesso, spesso ancora manuale e frammentato, per risolvere una contestazione possono essere necessarie settimane, in cui il team finance deve raccogliere la documentazione necessaria, verificare le trade promotion e riconciliare le discrepanze dei flussi Electronic Data Interchange.
Deductions & Disputes Manager automatizza la raccolta, l'interpretazione e la validazione dei dati relativi alle deduction, oggi distribuiti tra portali dei retailer, siti web dei corrieri e sistemi aziendali interni.
I team finance possono così disporre di una visione completa e in tempo reale, ricevere raccomandazioni guidate per la gestione delle contestazioni e avviare con un solo clic le comunicazioni e le procedure di risoluzione.
«L'AI offre opportunità senza precedenti per le operazioni finance, ma molti team sono ancora impegnati in operazioni ripetitive e manuali, come la riconciliazione delle singole voci contabili e la ricerca delle proof of delivery – dichiara Liam Mawe, Global VP, AI and Industries di Celonis. L’app Deductions & Disputes Manager gestisce la complessità operativa che questi team affrontano ogni giorno e fornisce all'AI il contesto necessario per automatizzare correttamente questi processi. Insieme, aiutiamo i nostri clienti a trasformare un processo lento e reattivo in uno digitale efficiente, capace di proteggere il cash flow e la redditività».
«Valence fornisce un data layer agentico che struttura le informazioni provenienti da retailer, corrieri e dati di rimessa che nessun altro è in grado di elaborare, trasformando i PDF di backup non strutturati in dati puliti e utilizzabili che vengono inseriti direttamente nella piattaforma Celonis – aggiunge Kevin Cunningham, CEO di Valence Intelligence. Si tratta della prima soluzione in grado di gestire l'intero processo delle deduction end-to-end, con qualsiasi retailer, sia nei modelli 1P sia 3P, a livello globale».
