Consegne personalizzate ovunque grazie all’alleanza nel noleggio auto tra due società del Gruppo Crédit Agricole Personal Finance & Mobility.
Agos Renting, la nuova società di Agos dedicata al noleggio a lungo termine, e Hiflow, attiva nella consegna di singoli veicoli, si alleano così per offrire ai clienti servizi di consegna a domicilio, integrando anche i trasferimenti tra i dealer.
Consegne a domicilio per i clienti
L’obiettivo, per Agos Renting (parte del gruppo Agos, partecipata al 61% da CA attraverso Crédit Agricole Consumer Finance e per il 39% da Banco BPM, NdR), è eliminare le barriere logistiche per i dealer e quelle fisiche per i clienti.
Grazie all’accordo, il cliente non dove andare a prendere l’auto scelta per il noleggio, ma è il veicolo a raggiungerlo ovunque si trovi sul territorio nazionale.
Hiflow permette inoltre ai dealer di ottenere una serie di vantaggi, tra cui elevare la soddisfazione del cliente grazie alla consegna a domicilio o in un luogo di lavoro, ma anche di ottimizzare la gestione della flotta, grazie a trasferimenti inter-dealer rapidi (entro 48 ore).
La tecnologia Hiflow
Ogni consegna, effettuata da driver professionisti, è tracciata in tempo reale tramite un’applicazione digitale di Hiflow.
Il cliente e il dealer possono monitorare il viaggio e visualizzare un’ispezione del veicolo certificata da fotografie.
«Questa partnership con Agos Renting rappresenta una tappa fondamentale per lo sviluppo di Hiflow in Italia – ha dichiarato Saverio Mirto, Country Manager di Hiflow. Poter beneficiare della reputazione storica di Agos e del rapporto di fiducia che intrattiene con i dealer è un’opportunità unica. Siamo orgogliosi di mettere la nostra tecnologia al servizio dei loro partner per trasformare la logistica in un vero motore di vendita e di soddisfazione del cliente».
«Il nostro obiettivo prioritario è migliorare l’esperienza del cliente e offrire un servizio d’eccellenza che valorizzi il lavoro dei dealer convenzionati – ha aggiunto Valerio Papale, CEO di Agos Renting. Vogliamo che accedere al noleggio sia una esperienza fluida, immediata e, soprattutto “senza pensieri”. E questo significa anche avere la libertà di farsi consegnare il veicolo dove si vuole. Con Hiflow integriamo nella nostra offerta quel livello di cura e fiducia necessario per diventare il punto di riferimento nella mobilità di domani».
