Meno di 18 mesi di lavoro per rinnovare la base tecnologica della banca: così Société Générale ha completato la prima fase del Progetto Harmonie.
I processi si costruiscono dal front
Avviato a fine 2015, Harmonie voleva migliorare l’agilità e la flessibilità della banca rivedendo le soluzioni di controllo e orchestrazione dei processi. Questo richiedeva una base tecnologica nuova: unendo elementi di business process management e case management, Société Générale voleva superare il tradizionale approccio “back-to-front” per ricostruire i propri processi “front-to-back”, migliorando al contempo il controllo su di essi.
Nuova release prevista per fine anno
Il progetto, che ha utilizzato la piattaforma di TIBCO, è stato sviluppato con metodologia DevOps agile, coinvolgendo i team di retail banking della casa madre francese già nella fase di design e assegnando al Dipartimento IT il ruolo di integratore, con il compito di fare crescere il più rapidamente possibile la base utenti. Oggi la piattaforma ospita 200 processi con fino a 6mila connessioni simultanee, servendo oltre 30mila addetti back e front office. Una terza versione della base tecnologica verrà rilasciata alla fine del 2018.
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