Affermazioni disruptive alla ultima edizione di Forum Banca. Angela Gemma, Head of Digital Innovation in Deutsche Bank, parte dal confronto con i colleghi tedeschi sottolineando il palese ritardo del sistema bancario italiano nella corsa al digitale. Ma è a livello organizzativo che bisogna dare una svolta, abilitando la contaminazione digitale e aprendosi al mondo del FinTech. Insomma, non è più fondamentale avere un Chief Digital Officer in azienda, quanto piuttosto aprirsi al mondo dell’innovazione.
Una filosofia che premia quindi il mix di competenze, che arrivano dall’interno e dall’esterno del mondo bancario, come conferma anche Antonio Fratta Pasini, Chief Marketing and Communication Officer di CheBanca!, che sottolinea anche il bisogno di formare nuove skill per la banca digitale in modo ripetuto: insomma ogni 3 o 5 anni è importante offrire una formazione ad hoc.
