Solera lancia una nuova soluzione per l’automazione della gestione dei sinistri auto grazie allo sfruttamento dell’intelligenza artificiale e visiva di Qapter VI, e-Driving e Mentor.
Obiettivo dell’azienda è velocizzare l’intero iter di gestione dei sinistri per assicuratori e clienti.
Tutto in una piattaforma
Nel dettaglio, la tecnologia di Solera accelera il processo di liquidazione dei sinistri attraverso un percorso decisionale automatizzato e guidato dall'intelligenza artificiale, riducendo il tempo medio di stima dei sinistri da due ore a 10 minuti.
La tecnologia di Solera integra inoltre la gestione del rischio del conducente, la risposta alle emergenze e il controllo dei sinistri guidati dall'intelligenza artificiale in un'unica piattaforma integrata.
Questo rende la condivisione dei dati più rapida e accurata, consentendo agli assicuratori di stimare i costi dei sinistri utilizzando i dati più recenti su scala e in tempi rapidi, migliorando così l'esperienza dei clienti e la fidelizzazione degli assicuratori.
Valutazioni più accurate grazie alle nuove tecnologie
Le richieste di risarcimento senza contatto non sono solo il futuro del settore assicurativo, ma anche il presente – sottolinea Bill Brower, Vice President, Industry Relations di Solera. Troppo spesso gli assicuratori sono condizionati da dati imprecisi, valutazioni soggettive dei danni e tempi di risposta lenti. Dobbiamo ripensare la gestione dei sinistri adottando tecnologie come l'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e l'accuratezza dell'intero processo».
