Su Scalable Capital arriva l’AI generativa per rispondere a domande sui mercati, sulle ultime news, sulle strategie di investimento e, più in generale, per capire come utilizzare Scalable Broker.
La nuova funzionalità si chiama Insights, si basa sui modelli di OpenAI, ed è raggiungibile direttamente dalla barra di ricerca “Chiedi a Insights” presente sulla piattaforma dell’exchange.
Per tutti gli investitori: dai principianti agli esperti
Insights è dedicato agli utenti, più o meno esperti, FREE e PRIME+.
Difatti, questo strumento funge da guida per il mondo degli investimenti e risponde alle domande più comuni, incluse quelle su come usare la piattaforma. Ma non fornisce raccomandazioni di investimento.
Le risposte vengono visualizzate in tempo reale e possono rimandare a ulteriori informazioni e titoli. Insights attinge infatti a numerose fonti, tra cui il database di justETF, portale di riferimento per gli ETF, le notizie finanziarie aggiornate dell’agenzia di stampa dpa-AFX e le FAQ di Scalable Capital.
Tutti i dati inseriti in Insights sono protetti da rigide linee guida sulla privacy e i modelli di AI non vengono mai addestrati con i dati dei clienti.
«Con Insights stiamo semplificando l'accesso alle informazioni finanziarie per rendere gli investimenti privati più accessibili. Il nostro modello di intelligenza artificiale generativa risponde alle domande nel momento stesso in cui vengono poste – commenta Alessandro Saldutti, Country Manager di Scalable Capital Italia. Questo aiuta sia i principianti che gli investitori esperti a prendere decisioni informate e a sfruttare appieno il potenziale dei mercati dei capitali».
Scalable Capital utilizza già l'intelligenza artificiale nel servizio clienti con un chatbot AI che affianca il supporto telefonico ed email tradizionale, garantendo risposte rapide alle domande frequenti.
