JustSolve raccoglie 3,7 milioni di euro per costruire l’infrastruttura di AI agentica per il recupero crediti.
Il round Pre-Seed, guidato da Base10 Partners, finanzierà l'accelerazione go-to-market di JustSolve, lo sviluppo del prodotto e l'espansione internazionale in nuovi verticali e mercati.
Hanno partecipato al finanziamento anche Entourage, 2100 Ventures, Vento Ventures e Ithaca.
L’azienda è inoltre sostenuta da numerosi business angel, tra cui Marco Ogliengo (CEO & Co-Founder, JetHR), Silvia Wang (CEO & Co-Founder, Serenis), Daniele Francescon (Co-Founder, Serenis), Paolo Fois (CEO & Co-Founder, Lexroom), Gianluca Cocco (CEO & Co-Founder, Qomodo), Tim Collins (ex General Counsel, Indebted), Matteo Frigerio (General Counsel, TheFork), Joe Zadeh (ex VP Product, Airbnb), Nicola Pivaro (Head of Sales, Bending Spoons), Carlo Alberto Gaetaniello (CPO, Serenis) e altri angel.
Cinque priorità strategiche
Il nuovo capitale sarà destinato a cinque priorità strategiche. JustSolve accelererà le proprie attività commerciali e l’acquisizione di nuovi clienti in Italia
Inoltre, il team continuerà a potenziare la piattaforma agentica e le sue funzionalità, sviluppando integrazioni e accordi di distribuzione con operatori complementari.
Una parte significativa dell’investimento sarà poi destinata alla crescita del team: JustSolve prevede di passare da 6 a 20 persone, inserendo figure chiave nei settori sales, tech, prodotto, marketing e operations.
Come funziona la piattaforma di JustSolve
La piattaforma automatizza l’intero ciclo di vita del recupero crediti stragiudiziale, includendo modalità di contatto omni-channel, negoziazione adattiva, pianificazione dei pagamenti ed escalation legale, a supporto delle aziende che gestiscono grandi volumi di crediti insoluti di piccolo importo.
Gli agenti AI di JustSolve gestiscono tutto il processo, dal primo contatto alle comunicazioni formali, offrendo ai clienti visibilità in tempo reale attraverso una dashboard centralizzata di analytics.
JustSolve consente di raggiungere i debitori attraverso differenti canali (email, SMS, WhatsApp, telefono e posta, anche PEC), adattando il tono di voce e lo stile di comunicazione.
I clienti di JustSolve
Tra i clienti già attivi della piattaforma JustSolve compaiono aziende che devono gestire ritardi nei pagamenti da parte dei propri clienti, come Scalapay, Qomodo e Subbyx. Fondata in Italia nel 2024 attraverso Reef, il programma di venture building di Vento, JustSolve gestisce circa 1.000 conversazioni al giorno con i debitori e oltre 2 milioni di crediti.
«Il recupero crediti è uno degli ultimi grandi processi operativi che non è stato realmente automatizzato dalle fondamenta – commenta Alberta Trombetta, CEO & Co-Founder di JustSolve. Ogni giorno le aziende perdono denaro non perché non abbiano il diritto legale di recuperarlo, ma perché il processo è troppo lento, troppo costoso e richiede un intervento umano eccessivo per poter essere gestito su larga scala. Stiamo costruendo il livello agentico tra il recupero crediti e il tribunale, automatizzando ciò che nessuno nel settore finance voleva fare manualmente, in Italia, in Europa e ovunque le organizzazioni facciano ancora affidamento su processi legacy. Questo round ci dà il carburante per muoverci più velocemente, far crescere il team e dimostrare che è possibile creare un nuovo standard».
«Il recupero crediti è rimasto bloccato per decenni con lo stesso playbook manuale e costoso, nonostante un'opportunità enorme – afferma Adeyemi Ajao, Co-founder e Managing Partner di Base10 Partners. Alberta e Francesco stanno costruendo il livello agentico che finalmente rende questo processo scalabile e i primi risultati parlano da soli: tassi di recupero doppi a una frazione del costo rispetto alle agenzie tradizionali. È raro trovare Founder che comprendono a fondo un processo operativo e sono disposti a ricostruirlo da zero con l'AI, ed è esattamente ciò che questo team sta facendo».
JustSolve è stata assistita in tutti gli aspetti legali e contrattuali del round di investimento da Gioele Rossi, Senior Associate di PedersoliGattai.
