PranaVentures ha guidato un round di investimento da 1 milione di euro in Doctorsa, piattaforma che “connette viaggiatori e medici”, attiva in 40 paesi.
Alla prima operazione di raccolta di capitali di Doctorsa hanno partecipato anche Vento e 40Jemz Ventures.
Fondata da Nadia Neytcheva e da Francesco Maria Serino a Milano e operativa con il brand Doctorsa dal 2023, in tre anni la piattaforma ha fornito a oltre 250mila viaggiatori il proprio servizio di assistenza sanitaria digitale 24/7.
Come funziona
Doctorsa permette ai viaggiatori di richiede un videoconsulto, supporto clinico ed eventualmente prescrizioni mediche in 40 paesi, grazie a un network di 550 medici.
Il servizio non prevede abbonamenti o sottoscrizioni preventive. Descritta la propria problematica, in circa 5 minuti (dato medio) si può selezionare un medico disponibile nel paese in cui ci si trova. Il consulto avviene immediatamente, in videochiamata e in lingua inglese. Il costo parte da 20 euro.
AI e nuovi sviluppi
L’azienda ha anche sviluppato un sistema proprietario di Agentic Booking che, grazie a interfacce standard aperte, permette agli utenti di richiedere e prenotare una visita medica tramite il proprio assistente AI, mantenendo il controllo finale sul processo di prenotazione.
Grazie ai nuovi capitali investiti attraverso il primo Fondo di PranaVentures e al suo supporto operativo, Doctorsa punta a consolidare la propria presenza nei mercati attuali e ad accelerare l'espansione internazionale, con un focus particolare sugli Stati Uniti, i cui cittadini rappresentano già oggi circa il 40% dei pazienti gestiti.
La società avvierà inoltre lo sviluppo dell'offerta B2B, rivolta a operatori del settore travel, compagnie assicurative e aziende interessate a integrare servizi di assistenza sanitaria digitale globali nelle proprie offerte o nei programmi di welfare aziendale.
«Per anni, la sanità ha chiesto alle persone di adattarsi ai suoi processi – afferma Nadia Neytcheva, CEO di Doctorsa. Noi crediamo che debba essere il contrario. Puntiamo a rendere l'accesso rapido a un medico fidato una componente naturale dell'esperienza di viaggio, anziché una ricerca affannosa quando qualcosa va storto, e la crescita di Doctorsa dimostra che gli utenti premiano trasparenza, rapidità e libertà di scelta anche in un settore tradizionalmente poco orientato al consumatore. Con il supporto di PranaVentures vogliamo accelerare la diffusione di questo modello attraverso partnership con aziende, operatori del turismo, assicurazioni e piattaforme globali. Continueremo inoltre a investire nell'evoluzione della piattaforma affinché possa dialogare in modo nativo con gli assistenti basati su Intelligenza Artificiale, convinti che nei prossimi anni una parte crescente delle richieste di servizi digitali passerà attraverso questi nuovi strumenti».