Aspect Software, provider di soluzioni di customer contact ed enterprise workforce optimization, ha annunciato la nomina di due General Manager alla guida delle business unit dell’azienda: Spence Mallder è stato nominato Senior Vice President, General Manager della divisione Workforce Optimization e Chief Technology Officer, mentre Chris Koziol ha ottenuto il ruolo di Presidente e General Manager della divisione Interaction Management. Saranno entrambi responsabili dello sviluppo delle business unit e della definizione di attività strategiche, come ad esempio le iniziative rivolte ai mercati verticali, lo sviluppo di prodotto, gli investimenti per il go to market, e altre attività che permettano ad Aspect di rispondere puntualmente alle richieste dei clienti.
