Covisian acquisisce RBS. Il gruppo attivo nel Business Process Outsourcing si rafforza così nel mercato del customer management per i servizi finanziari.
I numeri di Covisian
Covisian conta su oltre 180 milioni di euro di ricavi attesi nel 2018 e circa 6.400 dipendenti attivi in 17 sedi in Italia e all’estero. Con questa operazione, prosegue quindi la strategia di crescita tramite nuove acquisizioni e integrazioni, tra cui quelle di CSS, Vivocha e Telesurvey.
«Crediamo che questa operazione, insieme ad altre che stiamo valutando in Italia e all’estero, – dichiara Antonio Turroni, Presidente di Covisian – rafforzi il nostro posizionamento sul mercato italiano, che richiede sempre più la presenza di operatori affidabili e disposti ad investire. Le esigenze dei nostri clienti sono in forte evoluzione ed è necessario mettere in campo le nostre migliori competenze e gli investimenti in innovazione necessari per creare i modelli di customer management del futuro».
«Il settore dei servizi bancari, finanziari ed assicurativi rappresenta un obiettivo importante per chi vuole essere tra i primi nel nostro mercato – aggiunge Carlo Rosini, neo AD di RBS e Deputy General Manager Covisian – e RBS proseguirà nell’erogazione di servizi alle aziende che operano in questo ambito: questa operazione aumenterà la nostra capacità di instaurare collaborazioni sempre più strette con i partner».
