Già nei primi giorni dell'emergenza Covid-19, l'affluenza di molti anziani e pensionati in filiale, a volte per svolgere operazioni banali o non urgenti, aveva suscitato molta preoccupazione per il pericolo di assembramenti e di diffusione del virus. L'allarme di pone di nuovo per il pagamento delle pensioni, che avverrà regolarmente sui conti correnti il 1 aprile. Molti pensionati, però, hanno mantenuto negli anni l'abitudine di riscuotere la pensione in contanti, prelevandola il giorno stesso dell'accredito.
Il rischio di assembramenti è quindi particolarmente forte e si intreccia con il dibattito apertissimo sulla tutela delle salute dei bancari che lavorano agli sportelli per garantire i servizi bancari essenziali. Ma che si trovano quotidianamente a gestire anche richieste quantomeno balzane e tutt'altro che urgenti: l'accordo ABI-Sindacati, prevedendo l'accesso in filiale solo su prenotazione, ha permesso di regolare la situazione. Ma il rischio di un assalto agli sportelli da parte dei pensionati, magari a corto di soldi a fine mese, è molto concreto.
Poste Italiane
Da qui la decisione di Poste Italiane, molto ben comunicata sui mass media, di scaglionare il pagamento delle pensioni negli uffici postali, creando dei gruppi in base alla lettera iniziale del cognome. E anticipando addirittura il pagamento di alcuni giorni, pagando così le pensioni in contanti alle prime lettere dell'alfabeto a partire dal 26 marzo, fino ad arrivare alla Z entro il 1 aprile. Nessuno viene pagato in ritardo, insomma. Tutti più tranquilli e assembramenti evitati.
BCC Capaccio Paestum e Serino
Segue il modello a scaglioni di Poste anche la BCC di Capaccio Paestum e Serino. Il 1 aprile saranno erogate le pensioni dei pensionati con cognome tra A e L; il 2 aprile è invece il turno dei clienti il cui cognome inizia per una lettera tra M e Z. In tutte le filiali è consentito l’ingresso di una sola persona per volta, con l’eccezione di due sedi in cui si potrà accedere 2 persone alla volta. Questo vale per l’erogazione in contanti e non per chi invece utilizza il bancomat per pagamenti.
BCC di Santeramo
Lo stesso vale per la Banca di Credito Cooperativo di Santeramo che ha stabilito un calendario per l’erogazione allo sportello. L’erogazione delle pensioni sui conti correnti avverrà il 1 aprile sui conti correnti. Il prelevamento della pensione allo sportello avverrà secondo questo calendario:
- 1 aprile cognomi con iniziale compresa tra A e C;
- 2 aprile cognomi con iniziale compresa tra D e K;
- 3 aprile cognomi con iniziale compresa tra L e N;
- 6 aprile cognomi con iniziale compresa tra O e Z.
Dal 6 aprile potranno presentarsi tutti coloro che non hanno riscosso la pensione nel giorno corrispondente al loro cognome (non prima, per evitare assembramenti in filiale).
Banca MPS
Anche Banca Monte dei Paschi di Siena sta contattando telefonicamente i clienti pensionati per fornire informazioni a distanza e fissare, quando inevitabile, appuntamenti in filiale, evitando assembramenti. Le filiali di Banca MPS sono accessibili su appuntamento e in orario mattutino il lunedì, il mercoledì e il venerdì ma sono contattabili telefonicamente e via e-mail.
Credem
Credem ricorda la raccomandazione ai clienti di utilizzare gli sportelli automatici e i bancomat per ritirare la pensione. Il ritiro in filiale, per chi non ha una carta bancomat o ha altre esigenze inderogabili, è disponibile su appuntamento telefonico e solo al mattino. Bisogna telefonare quindi alla filiale per fissare l’appuntamento.
