BNL BNP Paribas ha avviato una collaborazione con Pedius per consentire alle persone sorde di accedere ai servizi bancari telefonici grazie alle tecnologie di riconoscimento e sintesi vocale. Dopo una fase di test con l’Osservatorio Tecnologico della Direzione IT di BNL, i clienti sordi con la app Pedius possono interagire con il Centro Relazioni e Sviluppo Clientela della Banca.
I servizi attivi
Tre i servizi attivi: carte di credito e bancomat, per informazioni ed esigenze connesse al funzionamento delle carte stesse; informazioni sulla banca quotidiana, per richiedere il saldo e la lista dei movimenti sul proprio conto corrente o informazioni commerciali; centralino BNL per poter esser messi in contatto con il personale della banca.
