Una ampia area self service, disponibile 24 ore su 24, che offra sia servizi bancari che postali. E’ il progetto della banca austriaca BAWAG P.S.K. e Österreichische Post, che hanno stretto un accordo con Wincor Nixdorf per installare e aggiornare gli ATM nelle 520 filiali austriache entro il 2013La banca austriaca BAWAG P.S.K. e Österreichische Post (poste nazionali) hanno avviato una partnership con Wincor Nixdorf per la fornitura di soluzioni IT per la creazione di una nuova rete di filiali self service aperte 24 ore su 24, dove collocare sia i prodotti bancari sia quelli postali.
Nelle aree self service saranno disposti scanner self service e stampanti di estratti, oltre che ATM per pagamenti, prelievi e depositi, collegati on line attraverso la nuova piattaforma software PC/E di Wincor Nixdorf, cosicché le transazioni verranno effettuate e registrate immediatamente sul conto corrente del cliente di BAWAG P.S.K.
A metà del 2012, circa 380 filiali in tutta l’Austria erano già state ristrutturate e aggiornate con l’installazione di dispositivi innovativi. A seguito di questi interventi BAWAG P.S.K. e Österreichische Post potranno offrire un pacchetto completo e integrato di servizi bancari e postali in 520 filiali.
“Il progetto delle filiali, dichiara Arno Wohlfahrter, Head of Retail Customer Sales di BAWAG P.S.K., con le sinergie che scaturiscono dall'offerta congiunta di servizi bancari e postali all'interno di un'unica struttura, garantiranno enormi vantaggi alla clientela. Gli orari di apertura sono stati allungati notevolmente e molte filiali sono aperte anche al sabato (dalle 9 alle 12), quando i consulenti della banca sono a disposizione dei clienti”.
Nelle aree self service saranno disposti scanner self service e stampanti di estratti, oltre che ATM per pagamenti, prelievi e depositi, collegati on line attraverso la nuova piattaforma software PC/E di Wincor Nixdorf, cosicché le transazioni verranno effettuate e registrate immediatamente sul conto corrente del cliente di BAWAG P.S.K.
A metà del 2012, circa 380 filiali in tutta l’Austria erano già state ristrutturate e aggiornate con l’installazione di dispositivi innovativi. A seguito di questi interventi BAWAG P.S.K. e Österreichische Post potranno offrire un pacchetto completo e integrato di servizi bancari e postali in 520 filiali.
“Il progetto delle filiali, dichiara Arno Wohlfahrter, Head of Retail Customer Sales di BAWAG P.S.K., con le sinergie che scaturiscono dall'offerta congiunta di servizi bancari e postali all'interno di un'unica struttura, garantiranno enormi vantaggi alla clientela. Gli orari di apertura sono stati allungati notevolmente e molte filiali sono aperte anche al sabato (dalle 9 alle 12), quando i consulenti della banca sono a disposizione dei clienti”.
