Una soluzione in 4 moduli per mutui veloci e paperless. Bassilichi lancia una nuova gamma di servizi per una gestione più intelligente dei finanziamenti: dalla fase di istruttoria fino all’erogazione del credito.
B.Fast: il modulo per la valutazione del cliente
La prima delle 4 soluzioni si chiama B.Fast e mette a disposizione delle banche (entro due giorni lavorativi) un report certificato sulla posizione anagrafica e reddituale del cliente, fondamentale nella fase di istruttoria del mutuo. Anche chi richiede il finanziamento può così ottenere una risposta in tempi più rapidi.
B.Free per il recupero dei documenti
Con il modulo B.Free invece Bassilichi ha una delega per occuparsi, al posto della banca e degli altri soggetti coinvolti, del recupero dei documenti cartacei necessari per elaborare il contratto di mutuo (visura camerale, ultimo bilancio, ultimo modello unico, etc.). Il recupero della documentazione avviene entro 4 settimane, dopo un controllo antifrode.
Raccolta, archiviazione e data quality
La dematerializzazione è la protagonista del terzo modulo. Bassilichi raccoglie, verifica, digitalizza e archivia tutte le pratiche dei mutui, mettendo in sicurezza la documentazione secondo la policy della banca. Gli istituti di credito possono poi scaricare i documenti dalla piattaforma cloud di Bassilichi.
Customer care e customer monitoring
L’ultimo servizio è infine tutto sulla user experience. Le banche hanno in mano un sistema per monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti via recall o tramite la raccolta dei feedback. Si possono così controllare anche i requisiti di solvibilità.
«La ripresa del mercato immobiliare registrata negli ultimi 2 anni ci ha portato a sviluppare soluzioni specifiche in grado di rendere più efficienti i processi delle banche in questo ambito – commenta Paolo Carletti, Direttore della Business Unit Business Services di Bassilichi. Come sempre mettiamo a disposizione dei nostri clienti professionalità, qualità e innovazione con un’offerta completa e personalizzabile».
