La transizione energetica non riguarda solo le grandi infrastrutture, ma anche le scelte quotidiane di famiglie e imprese che guardano alle opportunità offerte dall’efficientamento energetico. Tuttavia, gli investimenti per riqualificare gli immobili e passare all’energia pulita si scontrano con tre ostacoli.
«I principali sono i meandri burocratici legati agli incentivi eterogenei, dove non è facile orientarsi, e una offerta che parla un linguaggio troppo tecnico, nonostante l’ambizione di raggiungere un ampio pubblico di consumatori – racconta Claudio Dealbera, Condirettore e Direttore commerciale di Sella Personal Credit. A questi freni vanno aggiunti timori e difficoltà legati a un investimento iniziale che è spesso percepito dai consumatori come importante e non semplice da pianificare».
Sciogliere le complessità
Il compito degli attori del credito è quindi trasformare un progetto green, avvertito inizialmente come qualcosa di oneroso e molto complesso, in un percorso realizzabile, sostenibile nel tempo e accessibile.
«Le case raccontano le famiglie che le abitano e ogni intervento su un’abitazione, sia esso un impianto fotovoltaico, un cappotto termico o un nuovo sistema di riscaldamento, non è mai solo un fattore tecnico – sottolinea Dealbera – ma è una scelta di cura verso il proprio spazio e verso il futuro. Per questo motivo, abbiamo scelto di affiancarci, con i nostri prodotti, a operatori capaci di aiutare i clienti a comprendere meglio gli aspetti tecnici delle soluzioni proposte».
Finanziamenti con agevolazioni fiscali e soluzioni integrate per la filiera
L’obiettivo è che la transizione green diventi una scelta sostenibile per famiglie e imprese anche sotto il profilo economico.
«Per i consumatori e per tutte le aziende della filiera abbiamo ideato differenti iniziative. Per le famiglie e le imprese sono disponibili dei finanziamenti che permettono di beneficiare delle agevolazioni fiscali: i piani di rimborso prevedono 11 rate mensili di importo contenuto e una dodicesima rata più elevata, programmata in coincidenza del periodo di erogazione dei rimborsi fiscali – spiega Dealbera. Per la filiera di rivenditori, installatori e operatori specializzati del mercato abbiamo sviluppato un’applicazione che permette di inoltrare da remoto le richieste di finanziamento, così da formulare proposte commerciali già durante il sopralluogo. Inoltre, abbiamo ideato per le utility soluzioni che consentono di includere il costo del prodotto, ad esempio un climatizzatore, in bolletta, dilazionandone il pagamento nel tempo e migliorando la user experience e la fidelizzazione del cliente».
Lavorare in ottica di ecosistema
Nessuno affronta da solo una transizione di questa portata. Installatori, utility, assicurazioni e sistema finanziario, con ruoli differenti, devono muoversi nella stessa direzione, in una logica di ecosistema.
«Combiniamo accordi strategici con le grandi realtà a strumenti innovativi, adatti a una rete diffusa di operatori locali, per intercettare i bisogni. La domanda di soluzioni green è destinata a crescere e a diventare sempre più sofisticata, anche in chiave digitale e di servizio integrato: è quindi necessario evolvere verso strumenti di finanziamento completamente digitali, con processi a distanza, capaci di fornire risposte rapide senza sacrificare la qualità della relazione – conclude Dealbera. Nei prossimi anni, continueremo a investire in questa direzione, sviluppando soluzioni integrate con i partner della filiera».
Questo articolo è stato pubblicato sul numero di settembre 2026 di AziendaBanca ed è eccezionalmente disponibile gratuitamente anche sul sito web. Se vuoi ricevere AziendaBanca, puoi abbonarti nel nostro shop.
