Dopo il mobile banking, Revolut ripensa l’esperienza utente anche al momento del prelievo di contante. La banca digitale ha presentato i propri sportelli ATM in Spagna, mercato pilota per i primi 50 ATM Revolut a Madrid e Barcellona.
Prossimamente, arriveranno altre 150 unità in città di primo piano (e molto turistiche) come Valencia e Malaga, arrivando a un totale di 200 ATM in Spagna.
Gli ATM saranno collocati in punti ad alto passaggio e visibilità: gli utenti Revolut potranno identificare quello più vicino mediante app per ottenere indirizzo, orario di apertura e indicazioni stradali.
Che cosa hanno di diverso
Il primo elemento di differenza è il design, con uno schermo touch molto ampio a colori e la scelta del nero come colore per il resto dell’ATM. L’autenticazione può avvenire sia inserendo la carta sia con un tap in modalità contactless sia mediante mobile wallet.
Il display è regolabile e l’interfaccia è disponibile in una miriade di lingue (portoghese brasiliano, bulgaro, croato, ceco, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, greco, ungherese, italiano, lettone, giapponese, lituano, norvegese, polacco, portoghese, rumeno, russo, slovacco, spagnolo, svedese).
La rete di ATM permette di prelevare contanti, ritirare una nuova carta fisica Revolut e controllare il saldo.
Il prelievo di contanti in valuta diversa dalla propria (l’esempio più calzante è quello di un turista britannico in vacanza in Spagna) potrà beneficiare dei tassi di cambio favorevoli di Revolut, secondo quanto previsto dal proprio piano.
Anche chi non è cliente di Revolut potrà usare questi ATM. Inizialmente, si vedranno applicati i tassi di cambio della propria banca, ma è prevista una futura funzionalità di Conversione Dinamica della Valuta (DCC), che consentirà loro di optare per la conversione in tempo reale di Revolut direttamente allo sportello automatico "con un markup competitivo", secondo quanto dichiarato da Revolut.
E, ovviamente, i non-clienti potranno diventare clienti Revolut in pochi minuti, con onboarding digitale, ottenendo subito una carta fisica.
Il deposito di contanti non è ancora attivo, ma dovrebbe esserlo in futuro.
I prossimi passi
Nel 2026, l’ATM di Revolut dovrebbe arrivare in Italia, oltre che in Germania e Portogallo.
«Il lancio della nostra rete di sportelli ATM è un passo fondamentale per avvicinare la visione di Revolut ai nostri clienti – commenta Manjot Bhatia, Operating Partner di Revolut - offrendo un'esperienza finanziaria davvero globale e fluida. Ripensando uno dei punti di contatto fisici più essenziali nel settore bancario, con gli sportelli ATM non stiamo solo offrendo un accesso al contante più intelligente, ma stiamo rafforzando la presenza del nostro brand, approfondendo il coinvolgimento e gettando le basi per la prossima fase della nostra crescita in Europa».
