Un assistente AI per ottenere informazioni sulle spese, tenere traccia degli investimenti e capace di offrire un aiuto nella creazione di itinerari e nel definire i budget di viaggio.
Il nome è AIR ed è un chatbot creato da Revolut per i propri clienti in Europa, Italia compresa.
Cosa fa l’assistente AI di Revolut
Per chattare con AIR dalla app Revolut è necessario scorrere verso il basso dal centro dello schermo, oppure andando su “Profilo”, “Chat” e poi “AIR”.
Si possono fare domande sulle proprie abitudini finanziarie, chiedendo ad esempio “Quanto ho speso in generi alimentari il mese scorso?”, gestire gli abbonamenti o bloccare le carte smarrite.
AIR consente di rimanere sempre aggiornati sul proprio portafoglio di investimento. Avvia controlli rapidi quando gli vengono poste domande come "Come sta andando Nvidia?" o "Quanto ho guadagnato con gli investimenti questo mese?".
Viaggi e ricompense con AIR
Inoltre, è di supporto nella creazione degli itinerari di viaggio. Una volta descritta la meta, AIR seleziona consigli, trova e prenota soggiorni e scopre esperienze locali su misura di budget. È anche possibile recuperare la cronologia delle prenotazioni e delle spese passate.
Inoltre, AIR agisce come una guida intelligente alle ricompense, consentendo ai clienti di saltare passaggi aggiuntivi e riscattare direttamente i RevPoints per componenti di viaggio e upgrade, come le eSIM e i pass per le aree lounge.
Privacy e sicurezza
Realizzato con le stesse funzionalità di sicurezza alla base dell’app Revolut, AIR opera secondo una severa politica di non conservazione dei dati.
I dati dei clienti non vengono mai archiviati da partner AI di terze parti, né utilizzati per addestrare modelli esterni.
«Crediamo che l’era della navigazione tra schede e menu infiniti sia già alle nostre spalle – ha commentato Julia Ponomareva, Partner e General Manager dei Prodotti CX e AI presso Revolut. Con AIR, offriamo un nuovo livello di intelligenza nella gestione del denaro, potente ma che non richiede sforzo. Dalla gestione più efficace delle spese quotidiane alla pianificazione dei viaggi semplice e senza stress, AIR funge da assistente che migliora la vita di tutti i giorni, rendendo la pianificazione delle risorse facile e naturale. Voglio sottolineare che i clienti Revolut restano saldamente al posto di comando, garantendo che questa tecnologia non vada mai a scapito della privacy».
