Essere vicini al cliente. Anche se in modo differente rispetto al passato. Ovvero mettendo in piedi un nuovo modello comunicativo e accelerando sulla digitalizzazione. È questa la risposta di Banca Popolare di Puglia e Basilicata alla pandemia da Covid-19, che ha portato la Banca a introdurre più tecnologia a favore della clientela, ma anche ad adottare al proprio interno modalità di lavoro innovative, come quella agile. «Siamo una banca del territorio vicina al cliente e, durante quest’anno particolare, lo siamo stati ancora di più, ma in maniera differente rispetto al passato – commenta Leonardo Patroni Griffi, Presidente di BPPB. È stato un anno intenso, drammatico e del tutto inaspettato, in cui la Banca ha sentito forte il richiamo a un’assunzione di responsabilità, attivandosi prontamente con iniziative e interventi a sostegno del territorio e delle comunità locali».
