Nove banche premiate e quattro menzioni speciali nei Premi ABI per l’innovazione nei servizi bancari.
La sedicesima edizione ha portato sul palco del Forum ABI Lab 2026 le realtà finanziarie che hanno progettato le soluzioni più innovative e tecnologicamente avanzate, capaci di rispondere alle esigenze della clientela e alla evoluzione dei mercati.
Oltre settanta progetti candidati
Al Premio dei Premi hanno partecipato 21 banche con 71 progetti.
Tra le iniziative presentate, spiccano gli interventi per ampliare i servizi offerti alla clientela attraverso i canali digitali e il rafforzamento dei processi interni, con l’obiettivo di migliorare la qualità del servizio e l’efficienza operativa.
Nei progetti, prosegue inoltre l’impegno a sostegno del tessuto imprenditoriale del territorio e alla promozione di percorsi orientati alla sostenibilità.
Particolare attenzione è dedicata anche al rafforzamento delle iniziative di sicurezza e resilienza digitale, alla diffusione della cultura aziendale e allo sviluppo di modalità di comunicazione sempre più innovative, fondate sul dialogo, sull’ascolto e sulla condivisione.
I premiati all’ABI Lab Forum
Il Comitato Scientifico di esperti e la Giuria di rappresentanti del mondo accademico, istituzionale e consumeristico, hanno identificato nove vincitori per le categorie previste dal regolamento:
- Premio Innovazione per i canali di relazione con la clientela al Progetto: “One Bank. One Experience” presentato da Banca Mediolanum;
- Premio Innovazione per l’operatività e i processi interni al Progetto: “Mosaico” presentato da Banca Popolare Pugliese;
- Premio Innovazione per l’operatività e i processi interni al Progetto: “SofIA” presentato da Intesa Sanpaolo;
- Premio Innovazione per lo sviluppo dell’ecosistema e del territorio al Progetto: “Sellalab” presentato da Sella;
- Premio Innovazione per lo sviluppo dell’ecosistema e del territorio al Progetto: “Quantum Hub” presentato da Credito Emiliano;
- Premio Innovazione per la sostenibilità al Progetto: “ESG Reporting su blockchain” presentato da Cassa Depositi e Prestiti;
- Premio Innovazione per la comunicazione al Progetto: “SPARK” presentato da Gruppo Cassa di Risparmio di Bolzano;
- Premio Innovazione per la sicurezza e resilienza digitale al Progetto: “Riconoscere e difendersi dalle truffe digitali” presentato da UniCredit. È un programma di formazione pensato per raggiungere in modo efficace le varie generazioni: l’iniziativa comprende corsi in presenza, organizzati su tutto il territorio nazionale e rivolti ad adulti e anziani, tenuti dai “Volontari di Competenza” (dipendenti ed ex dipendenti che scelgono di diventare volontari, e parallelamente sono stati realizzati contenuti video diffusi sui principali social media per intercettare la Gen Z, oltre che genitori e nonni. Il progetto prevede inoltre l’erogazione di percorsi formativi in circa 500 scuole superiori italiane in cui la Banca è attiva attraverso il programma Start Up Your Life;
- Premio Innovazione per la diffusione della cultura aziendale e lo sviluppo di competenze al Progetto: “Innovation Guild e Call4Ideas” presentato da BNL BNP Paribas.
«Il prestigioso riconoscimento – ha dichiarato Marco Elio Rottigni, Direttore Generale dell’ABI – premia l’impegno delle banche operanti in Italia nel guidare una trasformazione che mette la tecnologia al servizio della comunità. L’obiettivo non è solo l’avanguardia tecnica, ma la capacità di rendere la digitalizzazione e l’innovazione strumenti concreti, sicuri e, soprattutto, accessibili a tutti».
Le 4 menzioni speciali
La Giuria ha inoltre assegnato una Menzione Speciale ai progetti:
- “Da cava abbandonata a impianto fotovoltaico e bosco didattico” presentato da Banca di Asti;
- “Quick Lending” presentato da Banca Monte dei Paschi di Siena;
- “Occhi aperti” presentato da Gruppo Cassa Centrale;
- “Cash Pooling Excellence for ESG” presentato da Intesa Sanpaolo.