Dialogo a distanza con la banca per i clienti di Banca Sella, grazie alla piattaforma di dialogo della scale up Bandyer. I clienti da aprile potranno accedere a una piattaforma di video e web collaboration che consente di dialogare direttamente con il proprio private banker o consulente di fiducia, o con il personale della succursale.
Una volta fissato un appuntamento, il cliente riceverà un link dalla banca. Cliccandolo, si accede direttamente alla piattaforma da computer, smartphone e tablet senza installare alcun software. La piattaforma permette di vedere, dialogare o chattare con il referente della banca. Gli strumenti di collaborazione comprendono una lavagna interattiva e la condivisione dello schermo. La connessione è sicura e in ogni caso non verrà richiesto al cliente di inserire dati e codici sensibili.
Il nuovo servizio è fornito da Fabrick, dopo il recente accordo con Bandyer per il lancio della virtual branch.
