Una unica console per monitorare tutte le componenti critiche del sistema informativo. Banca Marche, per ottenere un quadro d’insieme sintetico ed efficace sulla disponibilità dei sistemi utilizzati da tutti i rami del Gruppo, ha adottato la soluzione Ipswitch WhatsUpGold: una dashboard che permette alla banca di monitorare circa 2.500 endpoint.
Inizialmente il Gruppo utilizzava diversi software per il monitoraggio della rete, ciascuno dotato di una sua dashboard, che non permettevano di avere una visione completa dei sistemi informativi su cui si poggiano la stessa Banca Marche, Carilo, Focus Gestioni e Medioleasing. Il passaggio alla unica dashboard di monitoraggio è avvenuto nel 2007 e il numero di licenze acquisite è stato ampliato per utilizzare la console non solo in modo reattivo (ovvero in caso di fault) ma anche in maniera proattiva, per effettuare analisi al fine di evitare il verificarsi di problemi. Infatti, WhatsUpGold invia alert immediati al verificarsi del problema, permettendo a Banca Marche di intraprendere azioni tempestive per mitigare i problemi avvertiti dagli utenti.
«Abbiamo potuto testare il prodotto sulla base di una versione valutativa che si è subito rivelata estremamente efficace – dichiara Lamberto Spadari, Direzione Operativa di Banca Marche. Già durante la fase di valutazione, WhatsUpGold ha individuato i sistemi che incidevano sulla corretta performance della rete, confermandoci la capacità della soluzione di rilevare in tempo reale i casi di malfunzionamento».
Inoltre, recentemente sono stati implementati controlli ad hoc su alcuni elementi specifici del trading online e del portale dei servizi online, sul quale Banca Marche pone un’attenzione particolare.
