AXA ha messo a disposizione nuovi servizi per i propri clienti in ambito Salute. Il primo è il video consulto con medici specialisti (pediatra, ortopedico, cardiologo o ginecologo) 24/7. A seguito del consulto il medico può prescrivere, se necessari, esami diagnostici o visite di accertamento trasmettendo la prescrizione direttamente al cliente (senza convenzionamento con il SSN).
Il caregiver on demand
Un secondo servizio riguarda l'assistenza in caso di infortunio o malattia, per mettere a disposizione un caregiver on-demand per l’accompagnamento e il supporto durante visite, cicli di terapia, trattamenti medici. Il servizio è realizzato anche grazie a UGO, la startup vincitrice della seconda edizione di “Officina MPS, idee per crescere”. Un caregiver potrà gestire, in caso di visite mediche, trattamenti o cicli di terapia e riabilitazione, l’accompagnamento casa/struttura sanitaria e affiancare la persona in ospedale in ogni attività: orientarsi, fare l’accettazione, compilare moduli e richieste, procurarsi una carrozzina o un bicchier d’acqua, recepire le indicazioni del medico, ritirare referti, passare in farmacia per acquisti, rientrare a casa.