AXA e Banca MPS: il checkup si fa in filiale

AXA Banca MPS salute conferenza

Una cabina medica per fare in autonomia, e gratis, 14 esami diagnostici in 20 minuti. E condividerli col proprio medico. Il tour “La salute prima di tutto” di AXA e Banca MPS parte da Milano.

Prossime tappe: Padova e Bari

Il tour proseguirà a Padova e Bari, sul tema della salute, della prevenzione e del ruolo delle polizze assicurative (e, quindi, della banca che le distribuisce) nel contesto che tutti conosciamo sul fronte della nostra salute: budget pubblico in calo, sistema sanitario nazionale sotto pressione, invecchiamento demografico con anziani che vivono sempre più a lungo e richiedono assistenza (o semplicemente monitoraggio, come nel caso delle malattie croniche), giovani che non riescono a prendersi cura delle generazioni precedenti.

L'idea di Salute e benessere

Agli italiani il quadro è piuttosto chiaro, come emerge dall’indagine ad hoc realizzata da Episteme sul rapporto degli italiani con la salute e il benessere. A livello nazionale (la ricerca ha anche dei focus locali, sulle tre aree toccate dal tour) emerge in primis un’idea di salute che si basa soprattutto sulla prevenzione e sull’attenzione allo stile di vita, oltre che su una visione integrata di benessere fisico e mentale. Interessante anche la ricerca di un rapporto di condivisione tra medico e pazienze, che vuole sentirsi “preso in carico” da chi lo segue e venire coinvolto nel percorso di cura. Chissà che ne pensano i medici.

Visite in tempi rapidi e di qualità

I dati sul ruolo che gli italiani assegnano all’assicurazione Salute raccontano bene il loro rapporto con il servizio sanitario nazionale. Il 44% cerca tempi di attesa ridotti, il 39,5% l’accesso a strutture migliori, il 30% cure innovative, il 29,5% un sostegno nella prevenzione, il 40,8% assistenza nelle malattie croniche. Insomma: l’assicurazione Salute deve fornire cure migliori, rapide e assistere il cliente, prima ancora del paziente.

«In un momento in cui cambiano i bisogni legati alla salute ed emergono con forza nuove esigenze sul fronte del benessere, vogliamo offrire ulteriori servizi di assistenza fortemente personalizzati che confermano l’impegno e l’attenzione verso i clienti» – Maurizio Bai, Responsabile Direzione Rete Banca MPS

E la tecnologia?

La ricerca di Episteme ha anche toccato il tema gettonatissimo dell’uso della tecnologia per fornire servizi a valore aggiunto collegati all’assicurazione Salute. Circa il 23% del campione sembra interessato a tecnologie wearable, per la prevenzione o il monitoraggio, mentre una percentuale tra il 30% e il 40% vede con favore le consulenze da remoto 24/7 (di fatto, è la versione tecno dell’accesso rapido a un parere qualificato). Seguono vari servizi legati al recapito a domicilio di farmaci e alla consulenza su diete, allenamento fisico, benessere mentale.

«La salute è un tema cruciale per tutti noi, l’innovazione tecnologica e digitale stanno rivoluzionando il modo in cui ci prendiamo cura di noi stessi e in cui accediamo a prevenzione e cure» Domenico Martiello, Chief Distribution&Sales Officer, Gruppo AXA Italia

AXA MPS consultstation

Ed eccoci alle cabine medicali di primo screening dello stato di salute: completamente in autonomia, comprende 14 esami diagnostici che vengono effettuati in circa 20 minuti, grazie alla “guida” di un video che accompagna nello svolgimento dei test. La cabina produce un report snello, di una pagina appena, da condividere con il medico per gli eventuali approfondimenti necessari: tra gli altri, nei primi 10 minuti misura pressione, altezza, peso, temperatura, battito cardiaco e ossigenazione del sangue; con 10 minuti supplementari si aggiungono esame dell’udito e della vista. Il tutto con la possibilità di essere guidati da un medico in video chiamata.  La cabina è gratuitamente a disposizione dei clienti di Banca MPS: a Milano si trova nella filiale di via Santa Margherita, in pieno centro. Maurizio Bai, Responsabile Direzione Rete Banca MPS, ha raccontato che in pochi giorni le tre cabine di test attive hanno erogato 500 checkup gratuiti.

 

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