Servizio di assistenza legale in app per DAS Assicurazioni. La compagnia del gruppo Generali specializzata nella tutela legale ha avviato un accordo strategico con Meeting Lawyers, società tecnologica spagnola attiva nello sviluppo di soluzioni legali e digitali, per introdurre il servizio di assistenza all’interno della app DAS Connect.
L’obiettivo è rendere la consulenza legale più semplice, fruibile e continua, affiancando ai canali tradizionali una chat di messaggistica, con una interfaccia chiara e intuitiva.
Come funziona
Il servizio è attivo per i clienti che hanno già acquistato e che sottoscriveranno il prodotto DAS per Te, dedicato alla tutela legale della vita privata. Direttamente dallo smartphone e in tempo reale, è possibile entrare in contatto con un team di avvocati specializzati in diverse aree giuridiche per ricevere consulenza legale, senza attese o appuntamenti.
«Questa partnership rappresenta un passaggio importante nel percorso di evoluzione dei nostri servizi – ha commentato Samuele Marconcini, General Manager di DAS Assicurazioni. Da oltre sessant’anni lavoriamo per rendere la tutela legale più accessibile ed efficace. Oggi, attraverso soluzioni digitali integrate, vogliamo accompagnare i clienti anche nelle fasi iniziali del bisogno, semplificando il contatto e rafforzando il ruolo della consulenza come strumento di prevenzione attiva e di supporto quotidiano».
«La partnership con DAS rappresenta la conferma che la tecnologia può rendere la consulenza legale realmente accessibile senza rinunciare alla qualità né al contatto umano – ha aggiunto Claudia Pierre, Fondatrice e CEO di Meeting Lawyers. Integrare la nostra soluzione di chat nell’ecosistema di una realtà di riferimento come DAS ci permette di dimostrare che un modello di consulenza legale digitale, agile e immediata non solo è possibile, ma risponde a una reale domanda degli utenti. Inoltre, un servizio di questo tipo genera utilizzo nella vita quotidiana dell’assicurato, traducendosi direttamente in una maggiore retention dei clienti e in un legame più solido tra la compagnia e i propri assicurati. Siamo convinti che questa collaborazione segnerà un punto di svolta nel modo di intendere la protezione legale nel settore assicurativo».
