Santévet è una polizza online per animali, proposta dalla francese Santévet Group. L’azienda è nata nel 2003 a Lione e ha debuttato in Italia nel 2022.
La polizza per animali Santévet copre le spese veterinarie, compresi i medicinali e le attività di prevenzione: il costo dipende dalla razza di cane o di gatto da assicurare e dall’età dell’animale.
Si può attivare una polizza pet con Santévet se il cane ha meno di 5 anni (ma per alcune razze più resistenti il limite di età per la prima sottoscrizione arriva ha 7 anni), mentre nel caso dei gatti la copertura assicurativa va attivata prima degli 8 anni. Santévet si impegna ad assicurare l’animale fino alla morte, adeguando il premio.
Vediamo meglio come funziona la assicurazione animali di Santévet.
Polizza cane o gatto con Santévet
L’azienda propone quattro pacchetti assicurativi.
La polizza Light rimborsa il 50% delle spese veterinarie sostenute, con un massimale di 750 euro l’anno. 30 euro sono spendibili per il “pacchetto prevenzione” (spieghiamo sotto di che cosa si tratta). È disponibile per cani e gatti.
La polizza Comfort rimborsa il 70% delle spese veterinarie, con un massimale di 1.500 euro l’anno. Altri 75 euro sono spendibili nel “pacchetto prevenzione”. È disponibile per cani e gatti.
La polizza Premium copre l’85% delle spese veterinarie, con un massimale di 2.000 euro l’anno e 100 euro tondi per il pacchetto prevenzione. Anche questo pacchetto è a disposizione dei proprietari di cani o gatti.
Per questi primi tre pacchetti c’è una franchigia annuale che varia da 20 a 75 euro l’anno.
Infine, il pacchetto Cat Indoor è stato studiato per i gatti che vivono esclusivamente in appartamento. Rimborsa il 90% delle spese veterinarie con un massimale di 1.500 euro l’anno. Comprende il pacchetto prevenzione, con 100 euro di spese l’anno, e un pacchetto “alimentazione terapeutica” con 50 euro l’anno di spesa.
La franchigia, in questo caso, è di 50 euro l’anno.
Che cosa è compreso?
Nel massimale di rimborso rientrano le spese veterinarie per malattie e infortuni. Tra queste: le visite (di routine, di emergenza, a domicilio e specialistiche), gli interventi chirurgici, i medicinali, le anestesie, esami e risonanze magnetiche, i ricoveri in clinica, i trattamenti, le analisi, anche l’osteopatia (molto popolare in Francia, anche per i cani) e l’agopuntura.
Nel pacchetto prevenzione sono compresi: vaccinazioni, trattamenti antiparassitari, sverminazioni, sterilizzazione, checkup di controllo, microchippatura etc.
Come funziona la polizza animali Santévet?
Se l’animale ha un problema, ci si può rivolgere a qualunque veterinario o clinica per animali. Questo è un aspetto importante: non ci sono veterinari convenzionati, il cliente sceglie dove andare.
Una volta trattato l’animale, bisogna chiedere al veterinario o alla clinica di compilare il “modulo trattamenti” conservare la fattura del pagamento.
Si caricano il modulo e la fattura nell’area clienti online, sul sito o sulla app, come si preferisce.
La richiesta sarà presa in carico entro 48 ore e il rimborso arriverà tramite bonifico.
Quando vale l’assicurazione?
Dal momento della stipula inizia la cosiddetta “carenza”, cioè il periodo tra il pagamento della polizza e la sua validità. Il periodo di carenza è di:
- 48 ore per l’infortunio
- 45 giorni per la malattia
- 6 mesi per chirurgia a causa di malattia
Quanto costa?
Il costo della polizza dipende dalla razza e dall’età. L’azienda ha un database differenziato per oltre 500 razze di cani e di gatti.
In generale, la polizza pet di Santévet costa dai 15 ai 45 euro al mese.
Altre cose da sapere
L’animale sarà assicurato fino alla fine della sua vita: Santévet si impegna a rinnovare la polizza anche per animali molto vecchi o che hanno subito molti interventi, ovviamente aggiornando il premio assicurativo.
In Italia, l’azienda assicura per ora solo cani e gatti. Non sono per ora coperti i NAC, i Nuovi Animali da Compagnia, mentre in altri Paesi sono assicurati anche furetti, conigli, pappagalli e altri.
Ci sono anche coperture facoltative:
- responsabilità civile e assistenza per i cani;
- assistenza per i gatti (petsitter in caso di ricovero del proprietario fino a 5 giorni, consulenza legale, veterinaria e nutrizionale).
