Alipay e McArthurGlen Designer Outlets hanno scelto un nuovo modo per attirare i turisti cinesi che arriveranno numerosi in occasione della Golden Week: la realtà aumentata.
Realtà aumentata anche per pagare
Negli outlet di Serravalle e Noventa di Piave, attraverso la app più diffusa nel Paese del Dragone, ovvero Alipay, sarà possibile scansionare un marker presente sugli articoli in promozione per immedesimarsi virtualmente nell’ambiente architettonico dei due centri: fontane, musica, palazzi e personaggi animati, oltre naturalmente ad avere accesso a offerte e informazioni utili. La clientela cinese, d’altronde, è già avvezza alle esperienze di acquisto con la realtà aumentata: almeno due volte la settimana lo fa e, nella maggior parte dei casi, proprio attraverso la app Alipay, che integra servizi di pagamento online con i social.
«Se l’Italia vuole cogliere appieno tutte le opportunità derivanti dal crescente turismo cinese, deve saper intercettare le abitudini e le preferenze dei viaggiatori, anche sperimentando formule nuove di ingaggio come l’AR – spiega Pietro Candela, Responsabile dello sviluppo di Alipay in Italia. Non solo infatti viene ricercata la qualità del made in Italy, ma anche formule semplici e divertenti di acquisto attraverso l’instant mobile payment».
«Lo shopping è un’attività irrinunciabile per i viaggiatori cinesi, nazionalità tra le più rilevanti nel giro d’affari dei nostri Centri italiani. La partnership con Alipay e l’adozione dell’Augmented Reality sottolinea la costante attenzione di McArthurGlen verso l’innovazione e verso uno stile comunicativo canalizzato e rilevante per il cliente – commenta Sabina Piacenti, Tourism Manager e New Business Development Serravalle Designer Outlet. Per essere intercettato, il turista cinese necessita di linguaggi e strumenti culturalmente affini affiancati da una offerta retail di altissimo profilo che noi garantiamo grazie alla presenza nei nostri Centri di oltre 300 marchi della moda italiana e internazionale e servizi pensati ad hoc, come personale multilingue negli store, pagamenti internazionali e wifi gratuito».
