Fiditalia entra a far parte del gruppo di lavoro “Iniziative di autoregolamentazione per le reti terze” promosso da Assofin per diffondere la trasparenza in materia di prodotti finanziari e assicurativi.
Formazione per clienti e dealer …
Il gruppo di lavoro distribuirà volantini informativi presso i punti vendita degli intermediari finanziari convenzionati per illustrare diritti e doveri di clienti e dealer. E avvierà un corso di formazione in E-Learning sugli obblighi degli addetti nelle varie fasi dell’erogazione del credito: dalla fase pre-contrattuale, alla fase di sottoscrizione del contratto, fino alla fase postcontrattuale.
… a tutela dei diritti del consumatore
Assofin, in collaborazione con le banche associate, punta così a promuovere pratiche responsabili nell’interesse dei diritti del consumatore. Il cliente ha infatti il diritto di ricevere tutte le informazioni necessarie per comprendere i prodotti di finanziamento e scegliere consapevolmente la soluzione più adeguata.
